Club Lake Pointe Apartments

Me mudé de este complejo hace 6 meses y sigo teniendo problemas con ellos. Al irme, les di mi nueva dirección, tienen mi número de teléfono y correo electrónico. Seis meses después, recibí una notificación de cobro diciendo que les debo una factura final de agua. Nunca recibí la factura final por correo electrónico, ni me llamaron por teléfono, ni la recibí por correo postal. Afirman que la enviaron por correo certificado, pero no pueden rastrearla. ¡Qué vergüenza! Por favor, ahórrense el dolor... de cabeza y no alquilen con esta gente. No les importan sus residentes. Lee mas

Ubicación: NO ESTÁ RODEADO DE OTROS APARTAMENTOS. Hay una gran iglesia al otro lado de la calle, y el resto son urbanizaciones... muy bonitas. Esta ubicación es muy apartada y apenas se ve desde la calle gracias a sus grandes árboles frondosos. Tiene un lago fantástico donde se puede practicar kayak o pescar, y la playa está a solo 20 minutos. La playa de Pompano es pequeña, pero de fácil acceso. No hay mucha vida nocturna, pero sí muchas actividades para familias y mujeres de mediana edad que... ya no salen de fiesta, pero que disfrutan de diversas actividades. Hay otras dos urbanizaciones de apartamentos cercanas gestionadas por la misma empresa, pero ninguna tiene lago. Administración: No he tenido ningún problema con la administración, ni para consultas generales, ni para el pago del alquiler, ni para solicitudes de mantenimiento. Como en todos los complejos de apartamentos, intentan arreglar cosas que yo preferiría que reemplazaran, como electrodomésticos básicos, etc. Es muy fácil contactar con ellos por internet, a través de una aplicación o en persona. Todo el mundo es muy amable. El precio es similar al de otros apartamentos del mismo tamaño, pero este tiene lago. Me encanta el lago. Las instalaciones del complejo (piscina, gimnasio, lago, parque infantil, parque, pista de tenis, zona de lavado de coches y parque adyacente) son cómodas y tranquilas; ideales para niños y adultos. Lee mas

Largo, pero ¡léanlo, por favor! Así que yo y otras tres personas estábamos deseando mudarnos aquí después de que nos mostraran una habitación modelo. Nos mostraron una bonita casa con pisos de madera en todo el apartamento. Parecía limpia y bien cuidada. Esto fue un mes y medio antes de nuestra fecha de mudanza prevista. Pidieron $300 para reservar el apartamento, lo cual pagué. Durante las siguientes semanas, les pregunté si podíamos ver el apartamento real que nos darían y siempre tenían... alguna razón de por qué no podíamos entrar a verlo. Así que el día antes de nuestra mudanza real, fui a ver si podía mirar por la ventana y también pagar el depósito de seguridad de $500. Pasé por el apartamento real que nos darían, en el segundo piso, y noté que la puerta no estaba cerrada con llave. Entré. Después de casi dos meses, quería verlo físicamente. Después de todo, se esperaba que nos mudáramos en menos de 24 horas. Al entrar, noté inmediatamente que el piso estaba cubierto de cucarachas muertas y vivas. Estoy hablando de cucarachas grandes y pequeñas. Al menos 15 o 20 solo en la entrada. La sala y la cocina tenían más. Entonces me di cuenta de que las habitaciones tenían alfombra. Nos prometieron el mismo piso de vinilo de madera en toda la casa. Incluso le comenté que tenía alergia a las alfombras al hombre que nos mostró la maqueta y me dijo: “¡Genial! Su casa sería perfecta con estos pisos de vinilo“. Sabía que nos darían una unidad con alfombra. Incluso le pregunté: “Hilton, ¿entonces nuestra unidad se verá exactamente igual?“. Y me respondió con seguridad: “Sí, su apartamento será igual“. Después de una inspección más profunda, abrí los gabinetes del baño y la cocina y encontré moho negro en muchas áreas. Y donde no se veía, se notaba que simplemente lo habían pintado encima. La unidad real, comparada con la maqueta, era un desastre. El personal nos mintió varias veces e incluso ignoró mis llamadas. Me prometieron un reembolso de $300 y más de un mes después tuve que insistirles para que verificaran el estado. Luego me llamaron y me dijeron que no me harían el reembolso. En resumen, te hacen una falsa promesa de un apartamento, te dicen lo que no vas a recibir y te hacen creer que sí, te quitan el dinero sin mostrarte lo que recibirás y luego inventan cualquier excusa para no devolverte el dinero y obligarte a quedarte. También estoy bastante seguro de que ignoraron mis llamadas cuando llamé para pedir mi reembolso. Cuando llamé desde otro número, respondieron. No te mudes aquí. Lee mas

Viví aquí durante cinco años, me mudé de Florida, recién regresé y no fui a Club Lake y lamento que todavía esté en el vecindario, pero no es Club Lake Pointe, el estacionamiento aquí es horrible, el lugar está remodelado, pero todavía lo lamento. Tienen números de apartamentos aquí en Club Lake Pointe, los primeros números indican su apartamento. La gente en Club Lake Pointe es agradable, el mantenimiento siempre es útil, el estacionamiento es abundante... Los extraño.

Comprador de apartamentos, tenga cuidado, estaba buscando un apartamento en Coral Springs aquí, pedían una tarifa administrativa de $ 275.00, estas personas tomarán su giro postal y lo depositarán en su cuenta y usted tiene que esperar 30 días para recuperarlo. Fui a la oficina y presenté la solicitud, les di el giro postal y me dijeron que no estaba aprobado, al día siguiente regresé por mis $ 275.00 para poder continuar mi búsqueda y seguir adelante y encontrar otro apartamento, me dijeron que... lo depositaron en su cuenta y que tengo que esperar 30 días para recuperarlo. Nunca me dijeron eso inicialmente, no fui informado ni di ningún consentimiento escrito u oral para eso. Estaba tan molesto que han pasado semanas y todavía estoy esperando mi dinero al gerente no le importa, me comuniqué con la contadora, a ella lo peor es que no le importa, dijo que tengo que esperar 30 días. Recuerde que inicialmente no me dijeron esto, no sabía que lo harían. Contacté con la oficina corporativa en Florida y no hubo respuesta. Solo me contestan el buzón de voz, una serie de extensiones y nadie contesta. Contacté con la oficina corporativa en California Regional y no me ayudaron. No me dieron nada. Sigo esperando mi dinero. Ni siquiera viví allí. A nadie le importa. ¿Te imaginas cómo te tratarán si te conviertes en residente y tienes un problema y necesitas ayuda? Sigo esperando mis $275.00. ¿Por qué una empresa necesita depositar una tarifa reembolsable? Es ridículo. INQUILINO. Lee mas