6/4/26
Pesadilla de infestación de hormigas
Originalmente elegimos Apex por su ubicación y el excelente servicio de Jonathan y Rachel. El personal de mantenimiento (Angel y Carlos) fue útil al principio, pero la situación empeoró rápidamente. Nuestro primer apartamento tenía una gotera constante en la ventana que nunca se reparó, y nos trasladaron a otro edificio donde el alquiler subió a pesar de que el problema no era culpa nuestra. El nuevo apartamento era peor: hormigas que salían de las rejillas de ventilación, los enchufes, las... ventanas e incluso del dormitorio. Vinieron empresas de control de plagas, techadores y técnicos de aire acondicionado, pero nada cambió durante meses. El personal de mantenimiento limpiaba el moho en lugar de solucionarlo, no respondían a nuestras llamadas y otros inquilinos lidiaban con problemas de plagas similares. Los únicos que realmente nos ayudaron fueron Carlos y, más tarde, Doug, quienes hicieron todo lo posible, pero los problemas nunca desaparecieron por completo. Finalmente, rescindimos el contrato de alquiler después de seguir encontrando hormigas en las encimeras e incluso en la cama. La oficina no respondió a nuestros correos electrónicos y aun así nos cobró la tarifa completa por rescisión del contrato, incluso alegando que “nunca habíamos avisado“. Por lo que pagamos, la falta de mantenimiento, comunicación y responsabilidad fue inaceptable. Nos sentimos aliviados de habernos ido y no recomendamos vivir aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Apex Posner Park respondió a esta revisión
Agradecemos que, como antiguo residente, se haya tomado el tiempo de escribir esta reseña. Nuestra comunidad trabaja incansablemente para garantizar el mejor servicio y las mejores viviendas para nuestros residentes. Por ello, lamentamos que no esté... satisfecho con la comunicación con nuestro equipo. Le aseguramos que todo nuestro equipo siempre se ha esforzado al máximo para resolver cualquier problema. Entendemos sus comentarios y estaremos encantados de hablar con usted al respecto; por favor, póngase en contacto con nosotros en residentrelations@liverangewater.com. Esperamos hablar con usted pronto.













