20/2/26
INFESTACIÓN DE PLAGAS/MOHO
No recomendaría este complejo de apartamentos. He reportado repetidamente una infestación grave de cucarachas en mi unidad y, a pesar de múltiples quejas, el problema no se ha resuelto adecuadamente. El problema persiste incluso después de los tratamientos de control de plagas. Limpio a diario, no dejo comida afuera y tomo todas las precauciones posibles, pero la infestación persiste. Además del problema de las cucarachas, también he descubierto moho creciendo en mi apartamento. Esto es... extremadamente preocupante debido a los riesgos para la salud asociados con la exposición al moho. Se lo comenté a la administración, pero en lugar de ofrecerme una solución segura, como transferirme a otra unidad, se negaron. Es decepcionante y frustrante sentirse ignorado cuando se trata de serios problemas de salud y seguridad. Como residente que paga alquiler, espero un entorno limpio y habitable. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia aquí.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Colonial Commons respondió a esta revisión
Gracias por compartir sus comentarios. Entendemos la preocupación que pueden causar los problemas ambientales y de plagas, y agradecemos que nos lo haya informado. Nuestro equipo toma en serio todos los informes y responde coordinando servicios... profesionales de control de plagas e investigando cualquier problema de mantenimiento que se reporte. El control de plagas puede requerir tratamientos continuos, y animamos a los residentes a que sigan comunicándose con la oficina para que podamos monitorear y abordar sus inquietudes adecuadamente. En cuanto a sus inquietudes adicionales, las solicitudes, como las transferencias de unidad, se revisan según la disponibilidad y de acuerdo con las políticas de la comunidad. Valoramos a nuestros residentes y nos esforzamos por brindar un entorno de vida seguro y cómodo. Les animamos a que se comuniquen directamente con la oficina de administración para que podamos revisar sus inquietudes con más detalle y buscar una solución. — Administración
