The Ivy

Paola y el personal de la oficina han sido muy amables desde que nos mudamos. Nos encanta nuestro apartamento y ya hemos explorado gran parte del centro.

Todo está muy bien cuidado aquí. El jacuzzi y la piscina climatizada me convencieron.

Poder ir caminando a todas partes del centro ha sido increíble. El equipo siempre es amable y servicial cuando pasamos por allí o tenemos alguna pregunta. ¡Estamos muy contentos de habernos mudado!

Para casi todo, solo han respondido que lo resolverían antes del final del día, pero no lo han hecho. Si uno se presenta en la oficina para dar seguimiento, la historia se repite.

Las puertas exteriores siempre están sin llave (no cierran o están abiertas). La cafetera no funciona constantemente y el ruido es tan fuerte que impide dormir. La basura del servicio de aparcacoches no se recoge con regularidad, por lo que las alfombras de los pasillos están manchadas y huelen mal. Todo esto se solucionaría fácilmente si la administración respondiera con regularidad, que es lo peor. Cuando responden, la administración da excusas en lugar de buscar soluciones de forma proactiva... para garantizar la satisfacción de los residentes. En definitiva, es una propiedad preciosa, pero mal construida y mal gestionada. Lee mas