12/8/24
No se pueden reparar las tuberías de agua en la pared; está creciendo moho.
El agua se filtra del piso y la pared, y después de reiteradas solicitudes de reparación, la oficina simplemente marca mis reparaciones como resueltas sin siquiera enviar a nadie a mi apartamento. ¡El piso está constantemente cubierto por una capa de agua de aproximadamente 1.25 cm! Saben lo grave que es, ya que mantenimiento vino después de la primera solicitud. El agua literalmente se filtra de la alfombra, el piso de vinilo y la pared. Tenemos cámaras en el apartamento y sabemos que nadie ha... entrado desde la primera vez que vino el técnico de mantenimiento, pero siguen marcando mis solicitudes de reparación como resueltas e incluso borran mis comentarios en los tickets cerrados cuando digo que definitivamente NO está resuelto. Ahora hay moho y humedad, y representa un riesgo para la salud. No puedo obtener ayuda ni de la oficina ni de mantenimiento. NO LO RECOMIENDO.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Aqua at Windmeadows respondió a esta revisión
Agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho saber que tuvo una buena experiencia. Nos tomamos muy en serio las inquietudes sobre el mantenimiento de los edificios. Su satisfacción es una prioridad para nosotros y estamos ansiosos por abordar los... problemas que mencionó. Comuníquese con nosotros lo antes posible para tener una conversación más personalizada. Estamos dedicados a mejorar nuestra comunidad.







