ArtSquare at Hallandale

Mi consejo sincero: NO alquilen aquí. Esta ha sido una de las experiencias de alquiler más frustrantes y poco profesionales que he tenido. Si están leyendo estas reseñas antes de presentar una solicitud, por favor, tómenlo como una seria advertencia. Inicialmente visitamos la propiedad y nos gustó, así que decidimos seguir adelante. Completamos la solicitud en persona y pagamos todas las tarifas requeridas. En ese momento, pensamos que todo estaba bien. Sin embargo, después de enviar la… solicitud, no recibimos ninguna actualización de la oficina de arrendamiento. Llamamos varias veces e incluso fuimos a la oficina en persona varias veces para preguntar sobre el estado de nuestra solicitud. Cada vez, nos decían que “todo estaba bien“ sin que nadie nos diera una respuesta clara sobre si habíamos sido aprobados o si nuestra solicitud siquiera había sido procesada. La razón por la que seguíamos preguntando era simple: necesitábamos saber si habíamos sido aprobados para poder seguir adelante con este apartamento o continuar buscando otro lugar. En cambio, nos dejaron esperando sin ninguna comunicación. Luego, casi un mes después, alguien de la oficina finalmente me llamó preguntando si todavía estábamos interesados en alquilar allí. Les expliqué que ya habíamos empezado a buscar otro apartamento porque nunca habíamos recibido respuesta a nuestra solicitud. Fue entonces cuando me quedé completamente atónita. Me dijeron que la oficina de alquiler ni siquiera había procesado nuestra solicitud, pero que podían procesarla y tenerla lista en menos de una hora. A ver si lo entiendo: presentamos nuestra solicitud, pagamos las tasas correspondientes, hicimos un seguimiento varias veces por teléfono y en persona, nos dijeron repetidamente que todo estaba bien, y casi un mes después descubrimos que nuestra solicitud ni siquiera se había procesado, algo que, según ellos, se podría haber hecho en menos de una hora. En ese momento, solicité el reembolso del dinero que habíamos pagado, sobre todo después de que confirmaran que no se había procesado nada por su parte. Y ahora, ha pasado otro mes, he vuelto a la oficina varias veces y sigo sin recibir mi dinero de vuelta. La total falta de comunicación, organización y responsabilidad ha sido extremadamente decepcionante. Entiendo que pueden surgir imprevistos, pero no hay ninguna excusa para dejar a alguien esperando un mes sin procesar su solicitud ni siquiera proporcionar una actualización adecuada. Si estás considerando alquilar aquí, por favor piénsalo dos veces y lee atentamente las reseñas antes de hacerlo. Leer más