Arbor Place Apartments

Me encanta lo espaciosas que son la sala de estar y mi dormitorio, el personal/la administración fue súper amable y me ayudó a buscar el apartamento de 3 habitaciones que quería, ¡y me encanta mi nuevo hogar! ¡Gracias!

No tengo espacio suficiente para detallar todas las malas experiencias que tuve con mi apartamento, así que me centraré en algunas. Cuando me mudé, el apartamento no estaba en perfectas condiciones. La alfombra estaba tan sucia que tuve que alquilar una máquina limpiadora y tardé cuatro horas en dejarla presentable. Las tuberías son viejas y se atascan con frecuencia. El sábado tuve una emergencia: el baño se atascó por completo y salía agua negra de las alcantarillas por los lados del inodoro y… del desagüe de la ducha. Llamé al número de mantenimiento de emergencia y nadie contestó. Dejé varios mensajes de voz y tuve que lidiar con la inundación yo solo. El servicio de mantenimiento no llegó hasta el lunes. Los aires acondicionados también están muy desfasados. Las serpentinas están tan deterioradas y sucias que se congelan con frecuencia y el aire acondicionado deja de funcionar. La administración me dijo que habían pedido piezas nuevas para reemplazar el aire acondicionado, pero nunca llegó. Solo envían a un técnico para limpiarlo con aspiradora y jabón. Al hacer el check-out, recibí una carta donde no solo retenían mi depósito de seguridad, sino que además me cobraban $230 adicionales por pintar el apartamento y arreglar/repintar los gabinetes, dos cosas que nunca se arreglaron antes de mi mudanza y que ahora quieren que pague. También les pedí un informe del estado del apartamento al mudarme, pero falsificaron uno con mi firma donde indicaban que todo estaba “bien“. Les respondí con la foto de mi informe original, donde lo había llenado completamente con diversos problemas del apartamento. En resumen, no puedo enfatizar lo suficiente lo mal administrada que está esta comunidad. Los problemas en los apartamentos son innumerables y este lugar es un verdadero dolor de cabeza. Les recomiendo a todos que eviten vivir aquí. Leer más

¡El servicio al cliente y la administración de la propiedad son excelentes!

Soy inquilino y me encanta mi apartamento; no tengo ningún problema. El administrador, Christian, es el más amable y atento que he conocido. No tengo problemas de mantenimiento; si surge algún inconveniente, simplemente aviso y lo solucionan de inmediato. Tampoco tengo problemas con cucarachas; no he visto ni una en mi apartamento. El personal es amable y respetuoso, y se esfuerzan al máximo por mantener la propiedad limpia y en buen estado. Si buscas un lugar para vivir y sentirte seguro, te… recomiendo que pruebes Arbor Place. No creo que te arrepientas, porque yo no me he arrepentido desde que vivo aquí. W. Perlotte Leer más