Catalina

La administradora de la propiedad, Lisa, fue como Gandalf, guiándome a través del proceso más rápido y sencillo en el que jamás haya participado. Siento que mis necesidades fueron realmente tomadas en cuenta durante todo el proceso.

Llamé y me puse en contacto hace unas dos semanas. Hablé con Lisa (que fue muy amable), quien me respondió y me dijo que habría disponibilidad y lo que tenía que hacer. Volví a llamar porque tenía más preguntas y envié un correo electrónico, pero no obtuve respuesta. Una semana después, logré comunicarme con Rebecca, quien también fue muy amable; me dijo que tenían que verificar la información. Todavía no hay noticias. Ni mi casero ni mi trabajo han sido contactados, ni se han puesto en contacto... conmigo. He vuelto a intentar comunicarme para saber cuál es el estado, pero no responden a mis llamadas, mensajes de voz ni correos electrónicos. Me doy por vencido. Me imagino lo que pasaría si tuviera algún problema en el lugar. Lee mas

El entorno es malo, y el vecindario no ayuda en nada... realmente es un mal lugar para vivir... los apartamentos están llenos de moho, no se parecen en nada a las fotos que tienen en internet, se ven peor.

Nos mudamos aquí sin haber visto el apartamento, viniendo de otro estado, debido a su disponibilidad inmediata. Primero, tuvimos que quedarnos en un hotel dos semanas más hasta que estuvo listo para entrar a vivir. Para colmo, la persona de la oficina que nos atendió SABÍA que teníamos un hijo mayor en silla de ruedas y ni una sola vez mencionó que estaríamos en el segundo piso (unos 15-20 escalones). Mi esposo y yo decidimos quedarnos, ya que no podíamos permitirnos estar en el hotel mucho más... tiempo. ¡Las fotos que se ven aquí son MUY engañosas! Las piscinas no han estado abiertas desde que nos mudamos en julio pasado, después de que nos dijeran al mudarnos que solo estaban esperando la inspección. No hay lavandería. (Aunque recientemente nos dijeron que la nueva administración supuestamente está instalando una lavandería en unos edificios más abajo en la misma calle. No estoy seguro de cómo funcionará con tantos edificios en varias manzanas y una sola lavandería). Nos dieron un apartamento “renovado“ por casi $200 más al mes de lo que había acordado al solicitarlo… pero aunque al principio se ven bien, no tardamos en pisar grapas afiladas que sobresalían de las alfombras recién instaladas en la sala y las habitaciones, y podíamos ver y sentir las zonas hundidas del suelo. El único laminado como en las fotos está en la cocina, el recibidor y el baño. Lo cual fue una pequeña decepción. Y las manchas de humedad en el techo de una de las habitaciones, se las notificamos desde el principio y todavía nadie ha venido a revisarlo. Hemos tenido problemas con cucarachas, solo se han tratado una vez y ni siquiera se han ocupado del asunto. No puedo decirles la cantidad de comida que hemos tenido que tirar. Animales arañando los techos. ¡El vecindario es TERRIBLE! Constantemente hay venta de drogas junto a los edificios, en las escaleras, y personas sin hogar y drogadictos pidiendo comida, dinero y cualquier otra cosa. Estoy totalmente a favor de ayudar a quien lo necesite, ¡pero esto es una locura! Música a todo volumen de los coches que pasan, peleas y gritos en la calle hasta las 3 o 4 de la madrugada, casi todas las noches. Nos da mucha pena. El nuevo equipo de administración es increíble. Tanya y Lisa son mujeres maravillosas. Pero lamentablemente, les tocó lidiar con un problema que está resultando extremadamente difícil de solucionar. Sobre todo por lo que ahora cobran de alquiler. Sin duda, sería mejor invertir ese dinero en otra cosa. Vamos a renovar el contrato, pero solo porque no nos queda otra opción, y hablamos de pagar para rescindirlo cuando encontráramos algo mejor. Me encantaría ver cómo quedará cuando terminen, pero lamentablemente la seguridad de mi familia es lo primero. Lee mas

Lisa fue muy amable y comprensiva. Los apartamentos son muy espaciosos y muy bonitos por dentro. ¡Me encantan! #Diana