5/6/25
Un equipo directivo maleducado ignora la seguridad de los inquilinos
El equipo de administración de Ice Queens en la oficina es deshonesto y se saca a relucir sus propias normas de convivencia. Hay un problema enorme de avispas y hormigas en la propiedad, además de muchos otros problemas de seguridad que no se abordan ni se ignoran. Cobran por el control de plagas, pero lo que ofrecen no es suficiente para la propiedad. Los inquilinos no reciben el mismo trato y solo se les ve como un signo de dólar. Además, muchas paredes de los edificios están sucias si no dan... a las zonas de aparcamiento, y la valla de la propiedad debería haberse cambiado hace años. Cabe mencionar, una vez más, la deshonestidad del equipo de administración. El equipo de mantenimiento es servicial, pero aparentemente les falta personal. Hágase un favor y viva en otro sitio.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Lakeland Grand respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Los comentarios de los residentes, ya sean positivos o críticos, son sumamente importantes para nosotros, y sus inquietudes no han pasado desapercibidas. Entendemos sus frustraciones con... respecto al control de plagas y el mantenimiento de la propiedad. Si bien brindamos servicios regulares de control de plagas, reconocemos que problemas más persistentes, como avispas u hormigas, pueden requerir atención adicional, especialmente si vive en Florida. Animamos a los residentes a reportar cualquier inquietud para que podamos abordarla con prontitud a través de nuestros socios de servicio. Queremos asegurarles que nos tomamos muy en serio el mantenimiento de la propiedad y trabajamos constantemente para mantener un entorno limpio y seguro para nuestros residentes. Entre nuestras iniciativas recientes se incluyen el lavado a presión en cada edificio, el mantenimiento diario de los jardines y la prestación semanal de servicios de control de plagas y cuidado del césped. Nuestra piscina se limpia con regularidad para garantizar que siga siendo un espacio seguro y agradable, y recientemente también hemos instalado reductores de velocidad para mejorar la seguridad vial en la comunidad. Si bien reconocemos que siempre hay margen de mejora, nos comprometemos a mantener la propiedad y a abordar las inquietudes a medida que surjan. En cuanto a las inquietudes sobre la equidad y la comunicación, nos decepciona sinceramente que considere que nuestro equipo administrativo no ha sido transparente ni equitativo. Nuestro objetivo siempre es crear una comunidad respetuosa y solidaria para todos los residentes. Entendemos la importancia de la confianza y agradecemos la oportunidad de conversar directamente con usted para conocer mejor su experiencia y ver cómo podemos mejorar. Agradecemos su reconocimiento a nuestro equipo de mantenimiento. Trabajan arduamente para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad y estamos trabajando activamente en la contratación de personal para apoyar mejor sus esfuerzos. Gracias nuevamente por informarnos sobre estos problemas. Atentamente, Lakeland Grand Management.








