Lakeland Grand

Entramos a nuestro nuevo apartamento alquilado y nos encontramos con cucarachas muertas por todas partes: en el suelo, en los armarios... Todas las puertas de los armarios de la cocina estaban abiertas. Por el estado en que nos entregaron el apartamento, es evidente que no se realizó ninguna inspección previa. El apartamento tenía un olor horrible, había grasa por todas partes, incluso en el techo sobre la estufa. Pasé todo un día limpiando; se puede ver la grasa (sobre los armarios y en el… techo). La placa de la estufa estaba rayada y agrietada. Había una mancha rosa en el granito de la cocina. Un agujero en la puerta de la despensa. Había quemaduras de cigarrillo en el suelo de vinilo. La moqueta de las dos habitaciones de invitados estaba manchada, y la del dormitorio principal, deshilachada. Había restos de pintura en el suelo de vinilo. Los armarios tenían marcas negras. La pared cerca de la cocina necesitaba pintura. El patio estaba lleno de marcas de crayones y rotuladores en el suelo y las paredes. Esto es solo lo que fotografié. Esto y mucho más se detalló en el informe de estado de la vivienda al entrar. Aunque se mostraron aparentemente disculpados, no parecía importarles (al personal de la oficina) que recibiéramos el apartamento en ese estado. El servicio de mantenimiento respondió e intentó solucionar algunos problemas tras nuestra mudanza, pero otros quedaron sin resolver. Nos mudamos recientemente y nos cobraron por el reemplazo de la alfombra. Usábamos regularmente una habitación, la principal, y solo en esa habitación hubo problemas de agua. Las otras dos habitaciones eran un trastero y una habitación de invitados, que estaba preparada pero no se usó debido a nuestra corta estancia. Las puertas de las habitaciones siempre permanecieron cerradas. Cuando solicitamos fotos de la alfombra, nos enviaron fotos de la parte inferior, ya que estaba arrancada. Al parecer, es necesario arrancar la alfombra para ver posibles manchas y poder incluirlas en el informe de estado del apartamento al entrar. Lo más probable es que el problema de la alfombra fuera causado por los inquilinos anteriores y que el personal de Lakeland Grand no lo detectara, al igual que ninguno de los otros problemas mencionados. Hemos enviado varios correos electrónicos sin obtener respuesta desde la única respuesta con las fotos de la base de la alfombra arrancada. Solicitamos al personal que revisara el informe de estado del apartamento al entrar, pero no hemos recibido respuesta. Enviamos fotos de la mancha más grande, pero afirman que no estaba ahí antes de que nos mudáramos. Tengo los sellos con la fecha en que se tomaron esas fotos. Normalmente no dejo reseñas, y menos de este tipo, pero me pareció apropiado compartirlo. Leer más

Visité el complejo y ¡es precioso! Muy espacioso, moderno y limpio. El personal fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Un ambiente muy agradable, excelentes instalaciones y una ubicación inmejorable.