5/2/25
FUGAS DE MOHO, GESTIÓN PÉSIMA - 10/10
¡Manténganse alejados de Altura Largo! El día que nos mudamos, señalamos varias manchas de moho y el lavavajillas no funcionaba. En los cuatro meses que vivimos allí, el moho se extendió a casi todas nuestras pertenencias, incluyendo muebles, ropa, etc. Además, nos cambiaron el lavavajillas tres veces. Las tres veces que supuestamente lo “cambiaron y arreglaron“, el técnico de mantenimiento salía corriendo, dejando el trabajo incompleto y las herramientas. En varias ocasiones, al entrar, me... encontré con un “nuevo técnico de mantenimiento“ en medio de la sala. Sin avisar, por supuesto. Lo cual es una forma segura de que alguien se lastime. En fin… después de muchas quejas, nunca arreglaron nada y el agua del grifo empezó a ponerse muy turbia. Fue entonces cuando decidimos que teníamos que irnos por nuestra salud. Tuvimos que pelear con la administración para rescindir el contrato y recuperar el depósito. Solo vivimos allí cuatro meses… los peores cuatro meses de mi vida.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Altura Largo respondió a esta revisión
Nos tomamos muy en serio todas las inquietudes de los residentes y lamentamos saber que su experiencia en Altura Largo no cumplió con sus expectativas. La seguridad y la satisfacción de los residentes son nuestras principales prioridades y trabajamos... diligentemente para abordar los problemas de mantenimiento a medida que surgen. Lamentamos que haya enfrentado desafíos durante su estadía y, si bien no podemos analizar públicamente los detalles específicos de los residentes, podemos asegurarle que nuestro equipo sigue todos los protocolos adecuados para el mantenimiento, la prevención del moho y la calidad del agua. Cualquier inquietud de mantenimiento informada se maneja con prontitud y nos esforzamos por garantizar que nuestro personal siga todos los procedimientos de ingreso de conformidad con las leyes de propietarios e inquilinos de Florida. Si hay alguna inquietud restante que le gustaría abordar, lo invitamos a comunicarse directamente con nuestra oficina de administración para que podamos analizar el asunto más a fondo.










