Willow Lake

La administración es muy poco profesional y grosera. Cuando llamas a la oficina por algún problema, te tratan como si, como residente que paga, los estuvieras molestando, en lugar de resolver el problema con amabilidad. Además, hablando con algunos vecinos, hemos notado varios problemas con el aire acondicionado. El aparato se activa solo, a menudo provocando una gran nube de humo que llena la casa, y cuando se lo comentas a la administración, dicen que nosotros, los residentes, encendimos la... calefacción, cuando no es cierto. Esto es muy peligroso porque mis hijos viven conmigo, ¿y si les pasa esto cuando están solos en casa? Sin duda me mudaré en cuanto termine mi contrato. Lee mas

¡El equipo administrativo es excelente! Mantiene la comunidad en muy buen estado. La administración y el mantenimiento son dignos de elogio.

Willow Lakes es el mejor lugar en el que he vivido. Es seguro. El personal es muy profesional. La administración es excelente y siempre está disponible para ayudar. Realizan inspecciones mensuales para verificar que todos los equipos funcionen correctamente y que se cumplan todas las medidas de seguridad. El ambiente es muy familiar y acogedor. Los precios son asequibles. Las unidades son nuevas y tienen una vista espectacular al lago. El servicio de correo funciona de maravilla. Los alrededores... se mantienen limpios. Cuenta con servicios convenientes como gimnasio, piscina y lavandería. Es una comunidad maravillosa. Lee mas

Tengo que informar al equipo de administración manteniéndome al tanto de la propiedad y los residentes. No sé si los demás lo harán, pero siempre que tengo un problema, ellos están al tanto. El lugar es muy tranquilo y apacible, con o sin la oficina abierta. El gerente siempre está al tanto de todo y puede ser una molestia para otros, pero me demuestra que puedo sentirme seguro donde llamo mi hogar. Si no lo saben, lo averiguarán y manejarán la situación como corresponde. Entiendo por qué no... tienen apartamentos vacíos. La policía de Miami Gardens también está siempre patrullando para asegurarse de que todo vaya bien. No sé qué están haciendo, ¡pero seguro que algo bueno es! Lee mas

Los apartamentos están bien, pero la administración (TODO EL PERSONAL) definitivamente necesita mejorar... ¡El encargado del alquiler es muy poco profesional! Casi nunca contesta el teléfono. Hay una inspección mensual, y el personal de mantenimiento no te da la oportunidad de abrir la puerta antes de que entren... SIEMPRE hay alguien mudándose, y entiendo por qué.