One Plantation

He tenido una experiencia fantástica en One Plantation Apartments, y gran parte de ello se debe al excelente personal de la oficina de arrendamiento y al equipo de mantenimiento. Rubén y Valentino han sido increíblemente profesionales, amables y serviciales durante toda mi estancia aquí. Siempre responden con prontitud, están bien informados y se preocupan sinceramente por los residentes. Ya sea respondiendo preguntas, ayudando con solicitudes o facilitando el proceso de arrendamiento, siempre... se esfuerzan al máximo para brindar un servicio al cliente excepcional. El equipo de mantenimiento también merece reconocimiento por su trabajo excepcional. Son puntuales, eficientes y confiables cada vez que se presenta una solicitud de mantenimiento. Los problemas se resuelven rápidamente y con profesionalismo y atención al detalle, lo que hace que vivir aquí sea cómodo y sin preocupaciones. Es gratificante vivir en una comunidad donde el personal se preocupa genuinamente por la satisfacción de los residentes. Gracias, Rubén, Valentino y a todo el equipo de mantenimiento por su dedicación y arduo trabajo. Sus esfuerzos no pasan desapercibidos y son muy apreciados. Recomiendo ampliamente One Plantation Apartments a cualquiera que busque una comunidad bien administrada con un personal excelente. Lee mas

Las puertas de seguridad no funcionan, a pesar de que nos dieron pegatinas para los coches indicando que estarían operativas. Eso fue hace meses, y siguen sin funcionar. Los intercomunicadores para acceder a los edificios tampoco funcionan, aunque nos dijeron hace meses que los estaban arreglando. Llevan más de dos años sin funcionar. Se supone que los ascensores tienen acceso mediante llavero electrónico. ¡Un ascensor del edificio donde vivo ni siquiera requiere llavero y lleva así meses!... Solicité que lo arreglaran, y la solicitud se cerró indicando que estaba completada. Aun así, no se necesita el llavero para usar el ascensor. En lugar de eso, enviaron una carta aconsejando a los inquilinos que dejaran entrar a cualquiera al edificio, y no es de extrañar (los intercomunicadores no funcionan y el ascensor no requiere el llavero electrónico como debería). Los suelos de los ascensores se reemplazaron y se agrietaron una semana después. Ahora los suelos tienen un aspecto horrible y están llenos de basura. Cuidado con los informes de inspección semestrales, porque te dirán falsamente que tienes una mascota cuando no es cierto y, cinco meses después, te enviarán una carta amenazante sobre una mascota que ni siquiera tenías en ese momento. Me cambiaron el lavavajillas después de meses de quejarme de que la resistencia no funcionaba y secaba mal los platos. En lugar de eso, me pusieron otro lavavajillas con óxido por toda la puerta. El anterior parecía nuevo después de tres años, ¡y ahora tengo una tapa de lavavajillas horrible para la que tuve que comprar una funda magnética para disimular el óxido! Llevo aquí más de tres años y la administración cambió. Desde entonces, la situación ha empeorado aún más. Los bomberos han venido dos veces en un mes porque las copas de las palmeras humeaban debido a que la gente fumaba desde los balcones. Se supone que este es un complejo para no fumadores. Me mudé aquí por las medidas de seguridad, pero no hay seguridad y, además, no nos han avisado de que ya no se ofrecen. Lee mas

Falta de seguridad. Los intercomunicadores llevan más de 5 años sin funcionar. Las zonas comunes están siempre sucias. Los ascensores necesitan mantenimiento urgente. El personal no se comunica bien. Personas ajenas al edificio utilizan el jacuzzi y la piscina sin autorización fuera del horario de apertura. El aparcamiento lleva meses bloqueado para guardar maquinaria de construcción.

Actualmente vivo aquí y es una basura, no consideren este lugar.

El complejo One Plantation cobra precios de apartamentos de lujo, pero ofrece menos que muchas viviendas sociales. Se ha convertido en un lugar horrible e incluso inseguro para vivir. Desde que fue vendido a una nueva empresa hace un año, los costos y las tarifas han aumentado, mientras que los servicios y el mantenimiento general han disminuido. La mayoría de las comodidades y medidas de seguridad que todavía promocionan son mentira. La puerta de entrada ha estado abierta y no es una verdadera... comunidad cerrada durante más de 10 meses. No arreglan nada y el personal de la oficina es grosero cuando se menciona esto. Solo les importa cobrar todas las tarifas y multas posibles, sin cumplir con sus propias obligaciones sobre lo que se les prometió a los inquilinos al firmar el contrato de arrendamiento. Uno de los problemas más graves han sido los ascensores. Para ser un edificio relativamente nuevo, se descomponen constantemente. Me he quedado atrapado varias veces, al igual que otras personas que conozco. Hemos informado de esto a la oficina, pero lo ignoran o nos dicen que no es cierto. Incluso notamos que el plazo para la inspección de estos ascensores ha expirado. Esto también se le mostró al gerente de la oficina y lo ignoró rápidamente. ¡Además, hay moho por todas partes! Lee mas