Bell Miramar Place

Me mudé el 10 de enero de este año. En cuanto recibí las llaves y entré al apartamento, vi cucarachas. Inmediatamente les dije a las empleadas de la oficina de arrendamiento que se encargaran del problema y llamaran a control de plagas mientras yo me hospedaba en un hotel por un par de días. Como no obtuve respuesta sobre mis gastos, desconté la factura del hotel del alquiler mensual. Se quejaron de esto y me enviaron un correo electrónico exigiéndome el pago completo. Sin embargo, desde que me… mudé, he tenido cucarachas en todo el apartamento. Están en todas las habitaciones: cocina, sala, comedor, baño, armario, dormitorio. Cada semana llamaba o enviaba correos electrónicos a la oficina de arrendamiento para solucionar este problema asqueroso y lo único que escuchaba era: - Control de plagas se encargará el viernes - Vienen de los vecinos - Los vecinos no las reportan, así que control de plagas no va allí - y así sucesivamente. Mientras tanto, después de diez semanas viviendo con cucarachas, descubrí que otros edificios del complejo también están afectados. No sé si tendrá algo que ver con el vertedero de enfrente o qué será, pero estoy harto de esto. No me han dicho absolutamente nada sobre compensarme o rescindir el contrato de alquiler. Leer más

¡Ni se te ocurra venir! Este lugar es un asco. 1. La puerta de entrada lleva más de dos años sin funcionar desde que me mudé. No entiendo por qué lo consideran una urbanización cerrada. Publicidad engañosa. Han robado varios coches, incluyendo los de dos vecinos. Si las puertas no funcionan, ¿por qué no contratan seguridad para que patrulle el complejo? 2. ¡Precios desorbitados! Casi ninguna comodidad. 3. ¡Aparcar es un infierno! Después de las 6 de la tarde, olvídate de encontrar aparcamiento.… 4. ¡Hay caca de perro por todas partes! Nadie recoge las heces de sus mascotas, a pesar de que hay bolsas y papeleras en casi todas las esquinas. Por no mencionar que estoy casi seguro de que la mayoría de las mascotas no están registradas. He visto pitbulls y otras razas de perros agresivas que supuestamente no están permitidas. ¡Los perros ladran día y noche! 5. ¡Los pasillos y las escaleras siempre están asquerosos! Basura, otros desechos y líquidos desconocidos siempre están ahí. 6. Lo ÚNICO que le importa a esta comunidad es el paisajismo y la estética de la propiedad. 7. El mantenimiento es excelente. Los chicos son muy amables y serviciales. 8. En la recepción nunca contestan el teléfono. ¡La única forma de conseguir algo es ir a la oficina de arrendamiento y armar un escándalo delante de los posibles inquilinos! 9. EL HUMO DE MARIHUANA ES EL NUEVO AROMA DE LA COMUNIDAD. ¡Debí haber hecho caso a mi intuición y haber alquilado con Luma! ¡Hay tantas propiedades NUEVAS en la zona para ver! ¡NO ALQUILEN AQUÍ! Leer más

¡NO VENGAN AQUÍ! Este lugar tiene muchísimos problemas. Por el precio que cobran, mejor busquen otro sitio más seguro… Llevamos viviendo aquí un par de meses y estamos deseando que se acabe el contrato… Los problemas de mantenimiento son constantes: 1) No hay seguridad en absoluto. Llevo esperando desde el primer día a que arreglen la puerta del balcón y no han hecho nada. 2) La puerta de entrada siempre está abierta. Cualquiera puede entrar y salir sin que nadie pregunte. Han intentado… arreglarla, pero se están tardando una eternidad… Y aunque la arreglaran, sería inútil porque cualquiera puede entrar por el lateral, que no tiene puerta… Así que, con puerta o sin ella, su sistema es inútil y por el precio que cobran, uno espera al menos sentirse seguro en su propia casa. 3) Como no hay seguridad en la entrada, cualquiera puede entrar y usar la piscina por la que nosotros, los residentes, pagamos una cuota de mantenimiento cada mes. Este fin de semana vimos un grupo muy grande entrar a la piscina y sabemos con certeza que no eran residentes, ya que mi esposo les preguntó y nos quedó claro que no vivían allí. Además, la puerta de acceso a la piscina ya no cierra con llave en ninguno de los dos lados, otra razón por la que cualquiera puede entrar y hacer lo que quiera. 4) El estacionamiento es pésimo y no hay ninguno cerca de tu apartamento, probablemente porque algunas personas estacionan desde afuera, ya que las puertas están abiertas las 24 horas y no hay guardia de seguridad, por lo que el lugar está siempre lleno. 5) Hay dos parques infantiles pequeños; en uno solo hay dos columpios, y están muy viejos y oxidados. El otro parque infantil solo tiene dos toboganes pequeños y a la puerta le falta una barandilla, lo que facilita que los niños salgan a la calle, que, por cierto, es muy peligrosa porque algunos residentes conducen como locos sin importarles nada. Este lugar tiene potencial para ser una gran comunidad, pero o no les importa o no quieren invertir dinero en ella. La única buena experiencia hasta ahora ha sido la atención al cliente de algunos de los técnicos de mantenimiento que intentan ayudar, y de Jade, que es muy amable y también intenta ayudar, y nunca me ha tratado mal, incluso cuando me enfado por la falta de urgencia en la reparación de mis problemas. 11/6/2021 - Actualización: Las puertas siguen sin arreglar. La gente está haciendo carreras y trompos delante de la comunidad. ¡Qué vergüenza! ¿Cómo se supone que vamos a pasear tranquilamente con nuestros hijos cuando temes por su vida? Este es el peor lugar del mundo, nadie hace nada al respecto. Y las quejas caen en saco roto. Leer más

Normalmente no escribo reseñas, pero en este caso tengo que hacerlo. No quiero decir que odio este lugar, pero la verdad es que casi lo odio... Es el peor sitio en el que mi marido y yo hemos gastado nuestro dinero... y solo llevamos tres meses aquí... La administración y el servicio al cliente son pésimos... El día que nos mudamos, nuestro apartamento estaba horrible: cucarachas por todas partes, el refrigerador y el microondas oxidados, los enchufes colgando, moho y algas en las ventanas, y… olía a humo... ¿Cómo se les ocurre entregar las llaves de un apartamento así? No tengo ni idea, pero aún hoy sigo intentando averiguar quién aprobó la inspección y dijo que todo estaba bien. La puerta parecía estar rota desde hace tiempo, así que pregunté y la agente de arrendamiento me dijo: “Ah, es por el COVID-19, no queremos que nadie use el teclado“. Me reí de mí misma porque me mintió descaradamente. ¿Reseñas anteriores indican que la puerta lleva rota más de un año? ¡Qué tonta fui! Hay muchos coches aparcados sin permiso, ocupando plazas, pero no hacen nada al respecto. Los vecinos son muy desagradables y llamaron a dos grúas para que se llevaran mi coche, que está aparcado delante de mi puerta sin estorbar a nadie. Me he quejado tantas veces a esta oficina que me miran como si fuera tonta, no hacen nada y solo dicen lo que NO pueden hacer. Se gasta demasiado dinero en estos “apartamentos de lujo“ como para que una puerta esté rota y nos traten así. Estamos hartos de irnos y ya no aguantamos más quejas. Este es el peor complejo en el que he vivido. ¡Casi da envidia ver los apartamentos nuevos de enfrente, cuyas puertas funcionan y todo está impecablemente mantenido! Todavía hoy seguimos llamando al número de la central y no paramos hasta que nos atienden. Horizon at Miramar tiene que mejorar. Leer más