The Point at Naples

Mudarse aquí ha sido una auténtica pesadilla y una experiencia increíblemente frustrante. El día de la mudanza, el apartamento estaba en pésimas condiciones: sucio y sin preparar. Dicen que fumigan y preparan las unidades, pero el lugar está infestado de ranas y mosquitos. Para colmo, los electrodomésticos y las estructuras principales están rotos: el horno está averiado, los armarios están destrozados e incluso el espacio debajo de ellos está completamente roto. El exterior está sucio y... descuidado. Además de todos estos problemas estructurales y sanitarios, todavía no me han dado la llave del buzón, lo que me impide acceder a correo importante y urgente. En lugar de corregir sus propios errores garrafales y atender las necesidades básicas de una mudanza, se dedican a vigilar la basura durante mis primeros días y a emitir advertencias. La comunicación de la administración es pésima y es evidente que no les importan los residentes una vez firmado el contrato. Eviten este lugar a toda costa si esperan una vivienda limpia y funcional y un servicio profesional. Lee mas

Sin puerta de acceso. Las canaletas no se han limpiado (crecen plantas en ellas). Las fachadas de los edificios están agrietadas y dejan al descubierto el metal oxidado. Las aceras están desniveladas y tienen grafitis. Hay perros sueltos, sin correa ni supervisión, que corretean por los estacionamientos. Escaleras rotas. Pasillos y escaleras descuidados.

Mala administración de la propiedad, áreas sucias, zonas comunes y compactador de basura rodeando los edificios. Apartamentos viejos, cargos ocultos en el precio, servicios pésimos. Además, es demasiado caro.

No es realmente una “comunidad cerrada“; la puerta no funciona, lo que significa que cualquiera puede entrar. Las empleadas de la oficina de alquiler nunca están; prefieren tomarse los descansos juntas en lugar de turnarse. Tampoco se molestan en responder a los mensajes con prontitud. La basura se desborda constantemente, hasta el punto de que aparecen buitres. Y encima tienen la desfachatez de enviar cartas a los residentes diciéndoles que no dejen basura fuera del contenedor, ¡cuando este... estaba roto y no avisaron a nadie! Todo está pintado con aerosol, así que si hay una quemadura de huéspedes anteriores, la pintarán encima. El buzón que me asignaron no tiene cerradura, lo que significa que cualquiera podría haber cogido mi correo. Y por si fuera poco, ¡hay insectos en los apartamentos! Lee mas

Somos un grupo numeroso que alquiló varios apartamentos aquí durante la temporada. El servicio del equipo de la oficina ha sido excepcional. ¡Estamos muy contentos hasta ahora!