Lazul North Miami Beach Apartments

Llevo viviendo en Lazul un poco más de dos años y debo decir que no pienso irme pronto. Desde que estoy aquí, tienen un nuevo gerente que ha estado haciendo un gran trabajo en la comunidad. Tenemos muebles nuevos para la piscina, el gimnasio está remodelado, pintaron el edificio y siempre tenemos eventos increíbles que realmente unen a la comunidad. El servicio al cliente es inmejorable y estoy feliz de vivir en Lazul.

Me encanta mi comunidad, me encantan las instalaciones, me encanta la ubicación. ¡El personal es genial!

Este es mi tercer año en Lazul Apartments, y una de las principales razones por las que me he quedado es por el increíble equipo. Andrew, Nicole y Marcel siempre son profesionales, serviciales y positivos, incluso bajo presión. Se preocupan sinceramente por los residentes y siempre se esfuerzan al máximo para que Lazul se sienta como en casa. ¡Gracias por todo lo que hacen!

¡Servicio pésimo! En los seis meses que llevo viviendo en este complejo, nunca he podido usar la parrilla por las constantes excusas: eventos, cierres de oficinas o que alguien más la estaba usando. Dos días antes de mi cumpleaños, pregunté claramente si podía recoger las llaves de la parrilla ese día, y me dijeron que estarían disponibles hasta las 5:30 p. m. Pero el día de mi cumpleaños, cuando llegué, ¡me dijeron que las llaves solo estaban disponibles hasta las 11 a. m. debido a un evento... interno! Esto no solo es una falta de profesionalismo, es totalmente absurdo. ¡Ni siquiera pueden proporcionar información precisa sobre el horario de funcionamiento de sus equipos! Les recalqué que era importante para mí, que era mi cumpleaños, pero no les importó en absoluto. Como resultado, esta situación me hizo llorar en mi día especial. Nunca había experimentado tanta insensibilidad y falta de respeto. Estoy indignada por esta actitud. ¡No le recomendaría este complejo a nadie! Lee mas

Esta propiedad es un auténtico desastre. Cuando me mudé en 2019, la oficina de arrendamiento fue amable, servicial y honesta. Ahora son un desastre total. No se ocupan del mantenimiento, no cortan el césped ni podan los arbustos hasta que están completamente crecidos. Además de que el césped está hecho un asco la mayor parte del tiempo, está lleno de excremento de perro; no se puede salir sin pisarlo. Hace poco me enviaron una renovación de contrato y cuando fui a revisarla, me dijeron que “ya... no era válida y había caducado“. Les pedí que me dieran una en persona y me dijeron que la que tenía había expirado y que tenía que firmar un contrato nuevo, ¡lo que significa que tengo que pagar $600 adicionales al mes! El edificio está infestado de cucarachas y nadie tira la basura correctamente; la dejan por todos los pasillos, lo que provoca olores horribles. NO ALQUILEN UN APARTAMENTO AQUÍ. Les recomiendo que busquen cualquier otro sitio. El portero es extremadamente grosero y, cada vez que pido comida a domicilio, no me dejan entrar, así que tengo que ir hasta el vestíbulo a recogerla. Nada de este hotel justifica el precio. ¡VAYAN A CUALQUIER OTRO SITIO! ¡HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE! Lee mas