Citi Lakes

Me mudé en junio y desde entonces vivo en condiciones insoportables. Desde el primer día, el apartamento estaba infestado de cucarachas. Esto no apareció después; así nos lo entregaron. Enviamos videos, fotos e informes desde el primer día. A pesar de varias fumigaciones básicas, nada cambió. Seguimos viendo cucarachas en la cocina, la ducha, el baño, la alfombra e incluso en la cama. Trabajo en la industria alimentaria, así que vivir con una plaga como esta no solo es asqueroso, sino también... insalubre y extremadamente peligroso. La comunicación con la administración es pésima. Nadie de la oficina contesta. No avisan si van a venir, no avisan si no van a venir, no responden correos electrónicos, no devuelven llamadas, no confirman horarios y nunca nos informan de nada. Siempre tenemos que estar detrás de ellos para saber por qué no aparecieron. La falta de responsabilidad y organización es increíble. Llevamos más de un mes esperando el tratamiento especial de fumigación, supuestamente el único que puede eliminar la plaga. Para prepararnos, nos dijeron que empaquetáramos ABSOLUTAMENTE TODO en cajas: comida, platos, armarios enteros, ropa, utensilios, ollas... literalmente todo. Hemos estado viviendo entre cajas durante más de un mes, sin poder cocinar ni vivir con normalidad. Aunque hicimos todo lo que nos pidieron, las fechas se reprogramaron una y otra vez sin previo aviso ni explicación. Uno de los peores momentos fue durante una de esas reprogramaciones: supuestamente iban a venir en un momento en que no podríamos estar en el apartamento durante varias horas. Tuve que dormir en el coche, literalmente, para evitar estar dentro del apartamento durante el tratamiento. ¿Y qué pasó? No vinieron. No nos avisaron. No llamaron. No enviaron mensajes. Nada. Después nos dijeron que estaba “reprogramado“, e incluso intentaron insinuar que lo habíamos cancelado nosotros, lo cual es completamente falso. Es una falta de respeto total hacia los residentes. La realidad es que vivir aquí se ha vuelto imposible: rodeados de cucarachas, viviendo entre cajas, sin comunicación, sin higiene, sin poder cocinar, sin poder descansar, sin poder recibir visitas, sin respuestas claras. Y lo peor: es indigno e insalubre tener que vivir así, en condiciones totalmente inadecuadas y desagradables. Esto afecta mi salud, mi descanso, mi estabilidad emocional, mi higiene y mi trabajo. Nadie debería pasar por esto. Lee mas

El apartamento estaba infestado de cucarachas. El servicio de mantenimiento nunca limpia los pisos superiores. ¡Cobran cargos ocultos cada mes! ¡No alquilen aquí!

Nos mudamos hace un mes y nos encanta. El parque para perros y el spa son geniales para mi peludito.

Cuando visité la propiedad, ¡me encantó la cálida bienvenida de todos! Todos irradiaban energía y, cuando me imagino un equipo bien organizado, me lo imaginé. La propiedad estaba limpia y ordenada. Lamentablemente, no alquilé aquí porque necesitaba algo mucho más cerca del trabajo. Si algo cambia, volveré a contactarlos.

¡Nos encanta vivir aquí y el personal de la oficina es increíble!