Cypress Run

Por alguna razón, la oficina de correos indicó que no podía entregar ningún paquete. Para quienes no sepan qué es un buzón, es el lugar donde dejan los paquetes. Así que le pregunté a la administración del edificio si podían entregar mi paquete allí y yo simplemente recogerlo. La gerente me respondió: “Si lo hago por usted, tendré que hacerlo por todos“. Añadió que si alguien recibe su medicación por correo y fuera del horario laboral la llama para pedirla, ella tendría que salir de su casa e ir... hasta la administración para entregársela. El problema con esa respuesta es: ¿cómo podría un residente tener su número personal para llamarla? Además, recibo mis medicamentos recetados a domicilio y no los envían en paquete, así que claramente se lo inventó. Está al tanto del problema con la oficina de correos y uno pensaría que al menos mostraría empatía, pero no, ni se molestó. Ni siquiera intentó hablar con el cartero cuando entregan el paquete para ver cuándo se solucionará el problema. Lo único que me dijo fueron mentiras inventadas. Y sí, por si se lo preguntan, llamé a la oficina de correos, pero no contestaron. Llamé al servicio de atención al cliente de correos y cada vez que hablo con alguien me da una respuesta diferente. No puedo recogerlo porque no tengo coche y un Uber me costaría 30 dólares ida y vuelta para recoger un paquete que me costó 45. Presenté una queja en la oficina de correos y acabo de hablar con su gerente, ¿y saben qué me dijo? Me dijo que el complejo de apartamentos es dueño del buzón y que es su responsabilidad arreglarlo. Añadió que ha hablado con la oficina varias veces y que Cypress Run se negó a arreglarlo, y por eso dejaron de entregar el paquete por completo. Lee mas

Hermosa propiedad, espacios agradables, mala comunicación con la administración y el mantenimiento. No es muy segura.

Hasta ahora estoy muy contenta.espero seguir considerando seguir viviendo aquí

Cuando me mudé a este apartamento, todo estaba genial. Sin embargo, durante el huracán Ian, el estacionamiento se inundó y mi auto quedó destrozado. No los culpo por esto, pero casi un mes después, cuando llegó el huracán Nicole, no habían hecho nada para solucionar las inundaciones y el estacionamiento volvió a inundarse. Desde entonces, la presión del agua ha sido pésima, incluso se corta sola a los cinco minutos de ducharme; las farolas se apagaron, lo que hace que el vecindario se sienta... inseguro por la noche; he presentado solicitudes de mantenimiento que se marcaron como completadas, pero nunca se atendieron; y las condiciones de vida en general han empeorado drásticamente. No recomiendo vivir aquí. Lee mas

Cuando nos mudamos a este apartamento, todo parecía estar bien. Sin embargo, este complejo tiene graves problemas que necesitan solución. Para empezar, la presión del agua es pésima. Puedes estar en la ducha cinco minutos y el agua se corta de repente. Además, la presión no es suficiente para lavar los platos, ni en el lavavajillas ni a mano en el fregadero. El principal problema que tuvimos fue el mantenimiento. Solicitamos la reparación del lavavajillas hace un mes. Dos semanas después, el... estado de la solicitud decía “trabajo completado“. El mantenimiento nunca se realizó. Ni siquiera vinieron. Varias luces (tanto de la calle como de los porches) llevan varias semanas sin funcionar y parece que no va a cambiar, lo cual es un gran problema de seguridad por la noche. Sé que estos apartamentos parecen baratos comparados con otros, pero siguen siendo demasiado caros para la experiencia que tendrás viviendo aquí. Lee mas