Highgate Apartments

Le doy a este complejo de apartamentos una calificación de 5 estrellas por su excelente servicio de mantenimiento. Siempre que he tenido un problema, han respondido con rapidez y eficiencia para diagnosticarlo y solucionarlo. ¡Y lo mejor es que organizan actividades divertidas para los niños! Por ejemplo, una vez organizaron la visita de un camión de bomberos, y los bomberos les dieron un recorrido a los niños, explicándoles el equipo y sus usos. Además, el complejo cuenta con un parque infantil... que se limpia y mantiene en buen estado con regularidad. Además, el personal de oficina y de mantenimiento es amable y servicial. ¡Es un lugar fantástico para vivir! Lee mas

El personal de administración y arrendamiento es muy amable y profesional. Al recorrer el complejo de apartamentos, se nota que hay algo nuevo en el ambiente. Los apartamentos son bonitos y están remodelados; anímese y compruébelo usted mismo.

Tuve una experiencia fantástica al obtener información sobre esta propiedad. Melanie me ayudó muchísimo. Me encantó el servicio al cliente y la atención que brindan a sus huéspedes. Sin duda, volvería a elegir Terra para mi próximo alquiler.

Lo único que hicieron fue cambiarle el nombre al complejo de apartamentos. No hacen absolutamente nada. Está infestado de cucarachas y ni siquiera tienen servicio de control de plagas. Ha habido “nueva administración“ al menos cuatro veces, y mantenimiento tarda una eternidad en arreglar cualquier cosa. La puerta de entrada no funciona desde que me mudé. El ventilador de techo se le cayó a mi esposo en la pierna y dijeron que fue nuestra culpa; tardaron tres semanas en venir a quitarlo. El... primer escalón de las escaleras se le cayó a mi esposo en el pie cuando volvía del trabajo y tampoco hicieron nada al respecto; también tardaron una semana en venir a arreglarlo. Toda la gente buena que trabajaba aquí y que realmente ayudaba se está yendo. ¡NO VALE LA PENA MUDARSE AQUÍ! Lee mas

La nueva administración está transformando este lugar por completo. En especial la nueva administradora de la propiedad; se desvive por sus inquilinos. Se asegura de que todo lo que necesite reparación se haga a tiempo. No tengo ninguna queja y estoy feliz de haber decidido darle una oportunidad a este lugar.