MAA Baldwin Park

A los 3 días de mudarme, sufrí una plaga grave de cucarachas; observé más de 15 en una sola noche, y notifiqué a la administración de inmediato. Me ofrecieron control de plagas, un traslado de unidad o la rescisión del contrato; sin embargo, otras unidades disponibles que visité personalmente también tenían cucarachas, lo que indicaba un problema más grave dentro del edificio. Cuando planteé estas preocupaciones, el administrador de la propiedad se mostró desconsiderado, afirmando que, como no... se vieron cucarachas durante su visita, el problema prácticamente no existía, e insinuando que los avistamientos podrían estar relacionados con los inquilinos. Esto ocurrió a pesar de haber vivido en la unidad menos de cinco días. También hablé con inquilinos vecinos, quienes confirmaron la persistencia de problemas de cucarachas en las unidades circundantes y notaron una rotación frecuente en la mía. Rescindí el contrato debido a las condiciones inhabitables. Solo me ofrecieron ayuda con los gastos de mudanza si me mudaba a otra unidad dentro del mismo complejo, lo cual rechacé debido a la presencia de cucarachas. Las normas de habitabilidad existen por una razón, y los inquilinos deben proceder con cautela. Lee mas

Vivir aquí ha sido una pesadilla. Durante los últimos seis meses, nuestro apartamento estuvo infestado de cucarachas. Presentamos múltiples solicitudes de mantenimiento, pero el problema nunca se resolvió. La gerencia alegaba que alguien vino a fumigar, pero ha habido veces que he estado en casa todo el día y nadie ha venido. Mientras tanto, había cucarachas en la cocina, el baño, los armarios y en nuestros objetos personales. Esto hacía que vivir aquí fuera incómodo e insalubre. Para colmo, nos... cobraron $3,000 adicionales por no avisar con 60 días de antelación que nos mudábamos. Aunque técnicamente esto estaba en el contrato de arrendamiento, esperábamos algún tipo de recordatorio claro. Uno pensaría que enviarían un mensaje de texto o al menos un correo electrónico con “URGENTE“ en el asunto. En cambio, estaba oculto al final de uno de sus correos electrónicos genéricos: el mismo tipo de mensajes que la mayoría de la gente ignora porque envían demasiadas actualizaciones irrelevantes. Es difícil no sentir que esto es intencional. No les importa la comunicación porque prefieren que te saltes la letra pequeña y pagues las consecuencias. Lee mas

La oficina ni siquiera se molestó en mostrarme mi nuevo apartamento; confiaron en mi memoria de hace tres meses, cuando despidieron a la persona que me lo vendió (y nadie me llamó para hablar sobre nuestras conversaciones y asegurarse de que estuviera bien). Llegué a mi apartamento y no se parecía en nada al que había firmado. Me mostraron la residencia, pero había alguien viviendo allí, y daba a la calle. Este apartamento da al estacionamiento y tengo tres unidades de aire acondicionado afuera... de mi porche... nada relajante, además de tener coches a la vista. Estoy muy decepcionada por su falta de atención; ni siquiera se molestaron en mostrarme mi buzón ni en explicarme esta tontería del CCS... una falta de profesionalismo, y por el precio, simplemente inaceptable. Lee mas

Jamás permitiría que nadie a quien quiero viviera en estos apartamentos. Y si puedo evitar que alguien más se mude aquí, valdrá la pena escribir esta reseña. - El problema de plagas en mi apartamento de dos habitaciones era insoportable. Viví con arañas durante semanas. Estaban por todas partes. Llegó un punto en que recurrí a YouTube, Google, llamé a amigos, compré mi propio insecticida y puse trampas solo para encontrar algo de alivio. Llamé a la oficina SEIS veces para quejarme y pedir ayuda.... Después, me enviaron un aerosol que decía en letras grandes “NUNCA ROCIAR DENTRO DE LA CASA“ para que lo usara DENTRO de mi apartamento, y finalmente enviaron a alguien a fumigar después de que exigí ayuda. Tengan en cuenta que hay una tarifa de control de plagas de $20 mensuales incluida en el alquiler. Entiendo que estamos viviendo una pandemia, pero eso no justifica la falta de diligencia de la oficina de arrendamiento. - El RUIDO en este apartamento es insoportable. Vivo en el segundo piso. La pareja de arriba no tiene ni idea de que hay alguien debajo. Ponen el sistema de sonido envolvente a un volumen tan alto que se sienten las vibraciones en mi sala. Es tan fuerte que veo temblar las luces. Además, oigo cada paso que dan, cada puerta que se cierra, cada puerta de armario que se abre y se cierra, cómo corren de un lado a otro y ahora, además, se están gritando. He enviado un montón de correos electrónicos a la administración y he hecho muchas llamadas pidiendo ayuda para que mis vecinos se calmen. Pero un agente de arrendamiento me sugirió que me mudara a otro apartamento del mismo complejo, en lugar de hacer algo al respecto. O sea, quieren que entienda lo rápido que se pueden hacer las cosas en medio de una pandemia, ¡pero que arriesgue mi vida para mudarme! Ahora me dicen que tienen que investigar para averiguar si el ruido viene del apartamento de arriba, ¡como si no fuera lo suficientemente inteligente para saber de dónde viene el sonido! ¡Está justo encima de mi cabeza! El personal me sugirió que trabajara en mi balcón como si no hiciera 90 grados afuera y como si no pagara el alquiler a tiempo cada mes, porque me quejé de que la administración podía oír el ruido de arriba durante nuestra clase. Ah, y no olvidemos que me pidió que grabara la voz, como si de verdad se pudiera grabar bien el ruido de las vibraciones con un iPhone. Lee mas