MAA Heather Glen

Me mudé el 19/9/2025 e inmediatamente encontré dos agujeros sin sellar, uno debajo del lavavajillas y otro debajo del lavabo del baño, seguidos de cucarachas visibles. Tuve que suspender la mudanza y regresar al día siguiente, solo para encontrar más cucarachas. Lo reporté de inmediato; Leonor me dijo que la situación no era una emergencia, que Massey se encargaría del asunto en cuatro días (el martes) y que “es algo que pasa“. He alquilado varios apartamentos y nunca me han entregado las llaves... de una casa con una infestación activa el primer día. Este retraso ha generado costos inesperados (reprogramación y limpieza) y una interrupción significativa. Estaba realmente emocionado por mudarme aquí; desafortunadamente, las condiciones iniciales y la respuesta han sido desalentadoras. Lee mas

En mi experiencia como residente de MAA Heather Glen, el problema más preocupante ha sido la grave falta de seguridad. Fui víctima de dos robos dentro del complejo, en los que me sustrajeron pertenencias de mi vehículo en el estacionamiento. Los hechos quedaron claramente registrados en video, donde se observan intentos de acceso no autorizado a varios autos, incluido el mío. Lamentablemente, al intentar resolver el problema con la administración del complejo, recibí una respuesta decepcionante.... Las preocupaciones planteadas sobre la seguridad general fueron minimizadas, lo que evidencia una lamentable falta de empatía y responsabilidad por parte de la administración. En ningún momento solicité una compensación económica; mi objetivo era simplemente garantizar un entorno seguro para todos los residentes. Además, numerosos informes y reseñas en línea indican que estos incidentes son frecuentes, lo que demuestra inequívocamente la deficiencia de las medidas de seguridad en el condominio. La repetición de estos casos va en aumento, exponiéndonos a todos a riesgos inaceptables en nuestros propios hogares. Ante esta situación, ya no me siento seguro aquí y estoy haciendo los preparativos para mudarme. Espero sinceramente que la administración de MAA Heather Glen tome medidas inmediatas y efectivas para abordar estas serias y legítimas preocupaciones. Hasta que se realicen estas mejoras, no recomendaría este complejo a otras familias que busquen un lugar seguro para vivir. Lee mas

Proceso de mudanza rápido y cómodo. Excelente comunidad para familias con niños. El personal fue sumamente profesional y con una actitud muy positiva.

Excelente ubicación, fácil acceso a todo. Hay algo para todos cerca de los lugares más populares de Orlando, las mejores tiendas y restaurantes con muy buena comida en los alrededores. Me encanta la tranquilidad del lago junto a mi puerta, y me encanta poder pasear a mi perro cada mañana y sentirme mejor, disfrutando de la paz. Los apartamentos son amplios y luminosos, con planos muy bonitos y diferentes opciones para elegir. Vivo en uno con estudio que me da luz natural gracias a una bonita... ventana y espacio donde puedo instalar una oficina o mi propio espacio de relajación. También cuenta con tecnología inteligente, una de mis características favoritas. Excelentes escuelas, un vecindario ideal para criar una familia, una comunidad limpia. Mantenimiento rápido y atento, ¡sí! Tranquilidad las 24 horas y un equipo de oficina siempre positivo con el que puedo contar. Me siento seguro y satisfecho, no podría pedir más. Espero vivir aquí muchos años. Agradezco sus maravillosos servicios. Muchísimas gracias por todo. Lee mas

Tuvimos una muy mala experiencia al mudarnos. No se realizó una inspección adecuada antes de la mudanza, ya que nos dijeron que nos mudáramos lo antes posible porque todo estaba listo, y nos mudamos a pesar de tener solo una semana de margen. El lavavajillas no estaba instalado, ya que era nuevo y lo dejaron sin conectar; había clavos en la alfombra, no se había aspirado, la lavadora/secadora no estaba limpia, el agua de la bañera estaba atascada, había manchas oscuras en la alfombra (que... supuestamente era nueva), etc. Además, ha pasado más de una semana y todavía no se ha realizado ni una sola reparación en el apartamento después de entregar el formulario de inspección de entrada y hacer un seguimiento constante. Lee mas