The Summit at MetroWest

El personal fue muy amable y atento. La transición fue bastante rápida, pero no me gustó el sistema telefónico ni la forma en que me entregaron mi apartamento. Envié mis solicitudes, así que estoy esperando a ver cómo se gestionan. Aparte de eso, el ambiente en la comunidad es genial y todos parecen cuidarse entre sí. Creo que hice una buena elección.

He residido aquí durante seis meses y el ambiente es muy apacible. El servicio de mantenimiento es excelente y eficiente, y no he experimentado ningún inconveniente relacionado con las instalaciones. Los vecinos son muy considerados.

La comunidad es estupenda. Solo necesita un poco más de atención en lo que respecta a la limpieza de los pasillos comunes (lavado a presión más frecuente) y a mantener vacíos los contenedores de basura del servicio de valet.

Vivir en Rosemount at Windermere ha sido una experiencia frustrante. La administración es en gran medida ineficaz y los agentes de arrendamiento me han engañado en más de una ocasión. El personal de mantenimiento responde con lentitud y, cuando lo hace, las reparaciones suelen ser deficientes o no duraderas. Las fotos en línea son increíblemente engañosas. Las unidades reales están anticuadas, con armarios viejos que simplemente se han pintado y equipado con puertas nuevas para que parezcan... renovadas. Durante las tormentas, las ventanas se arquean visiblemente, lo cual es preocupante, y las escaleras metálicas exteriores están oxidadas y parecen inseguras. Me preocupa que sea solo cuestión de tiempo antes de que alguien resulte gravemente herido. El moho es un problema recurrente en muchas de las unidades y, a pesar de los múltiples informes, parece que no se está haciendo nada. La propiedad también está superpoblada, con varias familias o grupos grandes viviendo en unidades individuales; personalmente he visto una unidad que alberga a más de una docena de personas. El ambiente comunitario ha empeorado drásticamente. No es raro ver a adultos bebiendo, con música alta y pasando el rato en el parque infantil. Los niños suelen correr por la propiedad sin supervisión y, a veces, se niegan a apartarse del paso de los vehículos. Reparar cualquier cosa es un fastidio. A menos que lo arregle usted mismo, no espere resultados. Incluso cuando llega el mantenimiento, el problema suele volver. Cualquier intento de abordar las preocupaciones con la administración se recibe con descortesía o indiferencia. Esta propiedad tiene mucho potencial, pero hasta que se realicen mejoras serias tanto en la infraestructura como en la administración, no recomendaría vivir aquí. Lee mas

Nuestra primera impresión fue excelente. Luis nos ayudó durante todo el proceso de solicitud y lo hizo más fácil; fue extremadamente servicial, paciente y amable. ¡Estamos deseando mudarnos!