Willow Key Apartments

Llevo aquí más de una década y este lugar era genial, pero la nueva administración (Rainey Property Management) es una auténtica pesadilla. Crean problemas donde no los hay en vez de solucionar los que existen. Al menos una vez al mes se rompe el contenedor de basura (¿o algo así?) y nos encontramos con una pila de basura de metro y medio de alto y quince metros de largo durante días. En vez de solucionar eso, crean un problema de aparcamiento: todos necesitamos un permiso para aparcar aquí más… de tres días al mes. O sea, hay parejas que se quedan a dormir más de tres noches al mes. Tengo familiares que vienen a visitarme porque vivo a tres kilómetros de Universal y a quince minutos de los parques temáticos de Walt Disney. Si quieren que haya aparcamiento con permiso en zonas específicas, perfecto. Tiene sentido. Los que vivimos aquí deberíamos poder aparcar cerca de nuestros edificios. Sin embargo, limitar la cantidad de días de estacionamiento para visitas y amenazar con remolcar el vehículo en caso de incumplimiento es un abuso de autoridad que no beneficia en absoluto la calidad de vida de los residentes. Tengo cámaras de seguridad en toda la casa (porque a nadie le gusta vivir en un lugar donde un montón de desconocidos tienen llaves: personal de mantenimiento, de oficina y quién sabe quién más). Así que, cuando vienen a hacer las inspecciones, puedo verlos y oírlos en la grabación. Las luces del comedor y de la cocina llevan mucho tiempo sin funcionar. Además, tengo un cajón corredizo en la cocina que se rompió y tuve que tirarlo; ahora solo hay un agujero que da al armario de abajo. La empresa Rainey Property Management ha venido dos veces con su nueva inspección trimestral y puedo verlos encender las luces de la cocina, luego las del comedor, y comentar en voz alta que ninguna funciona. Después mencionan en voz alta el cajón que falta en la cocina. También lo anotan todo en una tablilla. Sin embargo, nadie ha venido (ni llamado para fijar una fecha u hora) a arreglar ninguno de los desperfectos que ellos mismos señalaron. Lo vieron todo durante la primera inspección y, tres meses después, regresan para la segunda y se muestran igual de sorprendidos que la primera vez al ver que las luces no funcionan y que falta un cajón. Lo saben y no hacen nada al respecto. Si no van a arreglar lo que encuentran que necesita reparación, entonces dejen de dar esos paseos vespertinos completamente inútiles por el centro de las casas ajenas. Leer más