Twin Lakes

Desde que me mudé a este apartamento en mayo de este año, no he tenido más que problemas, y ojo, ya estamos en agosto. Antes de mudarme, me contactaban a diario insistiéndome para que completara toda la documentación. Pero después de mudarme e intentar contactarlos para solucionar cosas que debían hacerse (tenía en cuenta que era un trabajo que estaba en mi lista de tareas pendientes y ellos sabían que debía hacerse), no recibí respuesta hasta que se lo comenté. Primero, la bañera parecía no… haber sido limpiada desde que el anterior inquilino se fue; no se encargaron de ello hasta julio. El extractor de aire del baño no funcionaba y aún no lo han arreglado. Algunos escalones de acceso a mi apartamento se estaban desmoronando; los arreglaron con lo que parece masilla y lo dejaron así, como si lo hubiera hecho un niño de tres años. Mi mayor queja es el dinero que tuve que gastar en una secadora nueva debido a su negligencia. Mi secadora dejó de funcionar. Fui a revisar la caja de interruptores para ver si el interruptor se había disparado, la caja había sido pintada y sellada. Me comuniqué con ellos en la oficina y les hice saber. Les pregunté específicamente si podían venir a revisar el interruptor para asegurarse de que no se había disparado antes de gastar el dinero en una secadora nueva. Mi secadora era antigua, pero funcionaba bien. Pensé que si se había roto, no valdría la pena invertir dinero en arreglarla. Entonces vino mantenimiento, dijo que el interruptor estaba bien y también revisó para asegurarse de que el enchufe tuviera energía. Dijo que ambos estaban bien y que debía ser la secadora. Entonces compré una secadora nueva y la enchufé y no funciona. Los contacté de nuevo para que vinieran y otro técnico de mantenimiento vino y le hizo algo al interruptor, dijo que se había disparado y que funcionaba. Así que ahora compré una secadora nueva que no necesitaba. Me comuniqué con la oficina corporativa y dejé un mensaje, pero no he recibido respuesta. Contacté con la gerente del complejo, quien me dijo que tomaría en cuenta mi solicitud (porque creo que debería recibir un reembolso de al menos la mitad del costo de la secadora). Después de una semana, me respondió y me dijo que no harían nada porque no se sentían culpables. Leer más

Viví en Twin Lakes más de dos años. Primero, te suben el alquiler cada año sin motivo. Los apartamentos son muy pequeños y huelen a moho. Cuando me mudé, la alfombra no era nueva, pero me cobraron por cambiarla al irme. Dudo que lo hicieran. La administración es pésima; me cobraron de más por cada detalle al irme.

La comunidad es bastante agradable. El personal es correcto. Los apartamentos están limpios. Pero te roban a mansalva. Suben el alquiler constantemente. Hay cargos por todo. Cuando se acabó mi contrato, decidí no quedarme y me dijeron: “Lo siento, tienes que avisarnos con 60 días de antelación para no renovarlo o te cobraremos dos meses“. Este lugar es corrupto. Estoy pagando más por un apartamento de una habitación que mi vecino por uno de dos habitaciones porque se acaba de mudar. He sido un… inquilino perfecto y este es el agradecimiento que recibo. No les importa construir una relación con sus inquilinos. Solo quieren dinero. Nadie se queda aquí mucho tiempo. Hazte un favor y no vengas. Leer más

Hola, solo quería decir que mi experiencia en Twin Lakes fue excelente. Llevo un año viviendo aquí y renové mi contrato de arrendamiento porque me gusta. Y quiero agradecer a Tami y Diedra por hacer que mi experiencia aquí fuera excelente. Si alguna vez necesitas algo, siempre están ahí para ayudarte y las propiedades están impecables. Acaban de renovar la superficie de la piscina y está preciosa. Las nuevas renovaciones también son preciosas. Podría seguir hablando de este maravilloso lugar,… pero tienes que vivirlo tú mismo: es una comunidad muy tranquila. Todos aquí son muy amables, así que le doy 5 estrellas. Leer más