4/2/26
Lindos apartamentos, falta de cuidado una vez que tienen tu dinero
Una experiencia extremadamente decepcionante. Indigo Palmetto Bay se presenta como una comunidad profesional y organizada, pero el proceso de arrendamiento fue todo lo contrario. Solicitamos con una fecha de entrada claramente acordada, lo cual fue un factor clave en nuestra decisión. No se cumplió esa fecha, pero la propiedad se negó a reembolsar las tasas de solicitud tras no cumplir con el plazo acordado. Aún más frustrante fue la gestión de las condiciones del depósito. Antes de solicitar,... nos dijeron que habría flexibilidad y posibles acuerdos de pago si se requería un depósito superior al estándar. Solo después de cobrar las tasas de solicitud y administrativas, esa postura cambió, y nos informaron que no existían tales acuerdos. A pesar de tener buenos ingresos, un historial de alquiler impecable y una cooperación total con la selección, el proceso se sintió descoordinado y engañoso. Cuando surgieron dudas, la comunicación se ralentizó, la responsabilidad desapareció y la carga recayó sobre el solicitante. Si está considerando Indigo, le recomiendo encarecidamente que lo deje todo por escrito por adelantado, especialmente las fechas de entrada, las condiciones del depósito y cualquier promesa de flexibilidad, antes de pagar ninguna tasa. De lo contrario, prepárese para perder dinero incluso si la propiedad no cumple con el plazo o las condiciones acordadas. Hay comunidades mejor administradas en la zona con expectativas más claras y prácticas de arrendamiento más transparentes.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Indigo Palmetto Bay respondió a esta revisión
Lamentamos que su experiencia de arrendamiento no haya sido clara con respecto al plazo de mudanza y las expectativas de depósito. Nos esforzamos por mantener una comunicación transparente y políticas consistentes. Por favor, visite nuestra oficina... para que podamos revisar lo ocurrido y aclarar nuestras políticas y plazos.










