The Arbours

Mi esposo y yo vivimos aquí dos años y les puedo asegurar que fue horrible. Tardaron cinco meses en cambiar la lámpara del salón y, cuando por fin vinieron, la cambiaron por una que tenía dos casquillos rotos y uno que funcionaba. La tubería de agua del frigorífico estuvo goteando durante más de un año y no lo cambiaron hasta un mes antes de irnos. Ahora nos ha llegado una factura de una agencia de cobros de Fort Walton por 3700 dólares. Sin ningún desglose de pagos, nada, solo la factura.

Este complejo de apartamentos no vale lo que se paga de alquiler. Necesita reformas. Los electrodomésticos son viejos. El mantenimiento tarda muchísimo en arreglar las cosas. Buscan cualquier excusa para no devolver la fianza. No conozco a nadie que haya recuperado su fianza. No recomiendo estos apartamentos en tan mal estado a nadie.

El cable y el agua no están incluidos en el alquiler. Se cobra aparte. El alquiler es solo un precio base. No hay casa club ni gimnasio.

No alquilen a esta empresa. Nos mudamos a Pelican Bay justo antes de que esta empresa se hiciera cargo de ellos y fue una experiencia horrible. Como era mi primera vez alquilando, no quise volver a alquilar. No se tomaron en serio ninguna de nuestras quejas; teníamos ratas y no les importó. El de mantenimiento me informó que varias unidades tenían ratas y dijo: “No hay mucho que podamos hacer“. ¡¿Cómo?! Recuperar el depósito ha sido una lucha constante. Me han dado largas durante dos semanas. La... señora que trabaja con este negocio no quiere hablar conmigo y cobran $250 por pintar nuestro apartamento cuando no tuvimos ningún daño en la pintura. Pagué una limpieza a fondo del apartamento antes de mudarnos con una empresa que me sugirieron, y dicen que tienen que pagar $150 a una empresa externa por la limpieza. Estoy harta de esta empresa y le recomiendo a cualquiera que esté pensando en mudarse que reconsidere su decisión. Por favor, no le den trabajo a esta terrible empresa en ninguna de sus sucursales. La empresa en sí es un negocio turbio. Lee mas

Abril de 2012-abril de 2013. Nuestro apartamento no se parecía al modelo que habíamos visto. En la cocina, no se podía leer la temperatura en el horno porque la estufa era muy vieja. Tuvimos que limpiar el apartamento de arriba a abajo al mudarnos porque había moho por todas partes. Cuando pedimos una unidad diferente, nos dijeron que tendríamos que rescindir el contrato y firmar uno nuevo, lo que significaba que tendríamos que pagar más dinero. El mantenimiento era una broma. Dos meses después... de mudarnos, la pared del baño se derrumbó. El inodoro también estaba roto. Tardaron unos tres meses en venir a arreglarlo. Nada en el gimnasio funcionaba. A las máquinas les faltaban piezas. El personal fue amable, pero si tuviera que hacerlo de nuevo, no viviría allí. Lee mas