Marina SOL

Llevo más de un año viviendo aquí. Me encanta el personal de la oficina. El equipo de mantenimiento es muy amable y siempre cumple con las órdenes de trabajo. Ha sido una experiencia fantástica.

Me mudé a Sandstones en enero de 2023 y, al contrario de lo que dicen las reseñas, mi experiencia ha sido muy agradable. El personal siempre es amable y está dispuesto a ayudar.

Al mudarnos: • Faltaba el filtro de aire. • Faltaba el detector de incendios. • Las ventanas no estaban selladas y había mosquitos por todas partes. • Había un agujero en la pared detrás del inodoro de invitados. • La puerta principal no estaba sellada y se podía ver completamente debajo y a la derecha de la puerta, lejos de las bisagras. • La puerta del patio no estaba sellada y se podía ver completamente debajo; además, la puerta estaba cortada de forma irregular en la parte inferior. • Todas... las tomas de antena en la pared estaban pintadas. • Seis enchufes estaban sueltos y ninguno se mantenía conectado. • Dos enchufes no funcionaban. • Había insectos muertos alrededor del calentador de agua. • El desagüe del dormitorio principal tenía un plástico de ambientador atascado. • El trastero no cerraba con llave y todavía tenía cinta de pintor en la manija de la puerta por dentro. • El buzón estaba roto y la llave no funcionaba. • Había grietas con agua en la pared de la ducha del dormitorio principal. • Había grietas en el piso de la ducha del dormitorio principal. • Había un bulto en la alfombra que conduce al dormitorio principal, justo afuera de la puerta del dormitorio de invitados. • Las puertas de los armarios en ambos dormitorios no abrían ni cerraban. • El gabinete debajo del lavabo no se mantenía cerrado. • Al mudarme, encontré cucarachas y cucarachas de agua. • El aire acondicionado se descompone una vez al mes y tardan una semana en arreglarlo. Además, el personal de mantenimiento miente diciendo que arreglaron cosas que no hicieron, así que hay que estar detrás de ellos constantemente. • El personal de la oficina es incompetente y muy grosero. • El sistema de correo de voz de la oficina ni siquiera funciona. Lee mas

Ahorra tu dinero. Me dijeron que no había apartamentos disponibles en la planta baja porque tengo una hija de 3 años con una pierna rota y sería más fácil cargarla. ¡Pero al mudarme me di cuenta de que era mentira y que era la única inquilina del edificio! Al mudarme, tuve que lidiar con lo siguiente: • Faltaba el filtro de aire. • Faltaba el detector de incendios. • Las ventanas no estaban selladas y había mosquitos por todas partes. • Había un agujero en la pared detrás del baño de visitas. •... La puerta principal no estaba sellada y se podía ver completamente debajo y a la derecha de la puerta, lejos de las bisagras. • La puerta del patio no estaba sellada y se podía ver completamente debajo; además, la puerta estaba cortada de forma irregular en la parte inferior. • Todas las tomas de antena en la pared estaban pintadas. • Seis enchufes estaban sueltos y ninguno se mantenía enchufado. • Dos enchufes no funcionaban. • Había insectos muertos alrededor del calentador de agua. • El desagüe del dormitorio principal tenía un plástico de ambientador atascado. • El trastero no cerraba con llave y todavía tenía cinta de pintor en la manija de la puerta por dentro. • El buzón estaba roto y la llave no funcionaba. Lee mas

¿Por dónde empiezo? Quizás debería empezar por la administración. Si bien fueron amables en persona, hubo muchas ocasiones en las que simplemente no pude contactarlos. Nadie respondía a mis correos electrónicos ni a mis llamadas cuando tenía preguntas o inquietudes sobre la propiedad. Por las reseñas que he visto sobre este complejo, supongo que esos empleados empezaron a ignorar a los clientes porque la oficina recibía quejas constantemente. En segundo lugar, el apartamento en sí. La puerta... trasera no cierra del todo, lo que podría explicar la plaga de insectos (mosquitos y cucarachas gigantes por todas partes). Una de las duchas se rompió después de una semana de uso. El mismo lavabo del baño se atascó y estuvo inutilizable durante meses (hasta que contratamos a un fontanero). El lavavajillas se estropeó a los dos meses y goteaba agua en la cocina y el salón. Hablando de inundaciones, las tuberías del edificio son de las peores con las que me he topado. No solo goteaba el lavavajillas, sino que en la sala del calentador de agua hay tuberías rotas que gotean al suelo. En este preciso momento, el agua se filtra por el rodapié e inunda toda la sala (la he secado tantas veces que ya ni me importa). Estos problemas de mantenimiento no existirían si el complejo contara con un equipo de mantenimiento confiable que respondiera a nuestras quejas. No debería tener que contratar a alguien por mi cuenta para solucionar los problemas derivados del pésimo diseño estructural del complejo. ¿Acaso la administración y MMG esperan que sus clientes, que pagan por el alquiler, vivan en estas condiciones? Parece que sí. Espero que quien lea esto tome en serio mi reseña. Se pueden encontrar otros lugares en la ciudad por un precio similar, y les recomiendo que lo hagan. Llevo nueve meses viviendo aquí y preferiría mudarme al mismísimo infierno. Lee mas