Arte St. Pete

El edificio está en ruinas y deja mucho que desear en cuanto a lujo. La administración es deficiente y la comunicación con los residentes es pésima. Varias puertas que dan a la calle llevan meses rotas, lo que permite el acceso a cualquiera desde el exterior.

Pasé la semana pasada sin cita previa y Michelle me recibió de inmediato y me enseñó la propiedad. Fue muy amable y me explicó todo con detalle, incluyendo los apartamentos que me interesaban. El ambiente es muy agradable y acogedor, ¡y Michelle sin duda me convenció aún más para alquilar aquí!

El edificio es bonito, pero tiene algunos problemas. Los ascensores se averían con frecuencia, las puertas de seguridad están rotas, la puerta del garaje está rota y se abre casi todas las semanas, no hay puntos de recarga para vehículos eléctricos, la piscina se pone verde con cierta regularidad, los armarios y el suelo están mal instalados y no hay aparcamiento para invitados durante la noche. Estos problemas hacen que vivir en este edificio sea molesto, pero la administración es el principal... problema. Cuando los ascensores se averían, no avisan a nadie hasta varios días después. Me han cobrado dos veces el aparcamiento. El personal siempre dice que se pondrá en contacto conmigo para resolver muchos problemas, pero nunca lo hace. Algunos ejemplos son los cargos por aparcamiento, el polvo que echan en mi coche, el wifi y los puntos de recarga para vehículos eléctricos. El personal también se hace el desentendido cuando se les dice que nuestra puerta principal está rota. Varias personas les avisaron hace más de un mes, cuando lleva rota varios meses, y actúan como si no lo supieran. La puerta sigue sin arreglar. Ahora, dos días después de que pasara una tormenta tropical, todavía no han puesto los muebles de la piscina. Además, alquilar con ellos es un engorro. Cuando vayas a firmar el contrato de arrendamiento en línea, calcula al menos una hora. El portal del contrato carga muy lento y se tarda aproximadamente un minuto en firmar cada una de las 40 páginas. Si quieres esperar a que cargue cada página antes de firmar, probablemente te llevará tres horas. Básicamente, hace imposible leer el contrato. Además, me dieron una oferta de renovación con fecha de vencimiento y, antes de que expirara, me enviaron otra oferta pidiendo $300 más al mes. El personal me dijo que esto es común y que no esperara nada de ellos. Finalmente, me reuní con la gerente dos días después, ya que se fue temprano el primer día y no estuvo el segundo. Revisó las ofertas y se hizo la desentendida. Me dijo que no encontraba la oferta de la que hablaba y que no necesitaba ver el correo electrónico que le había enviado. Finalmente, después de intentar mostrarme otras ofertas de arrendamiento, accedió a revisar lo que le había enviado. Luego buscó en su sistema y me dijo que no encontraba el acuerdo, así que tuve que señalarle en la pantalla dónde estaba en su computadora. Después de ese lío, dijo que respetaría el acuerdo. Otro empleado me llamó para preguntarme sobre algunos términos y me dijo que lo terminarían. Cuando revisé el contrato, aparecían $25 más al mes de lo que se había ofrecido. Finalmente lo corrigieron, pero el contrato ni siquiera estaba completo con los términos correctos. Lee mas