4/5/25
No viviría aquí
Viridian nos llamó la atención por su oferta de un mes de alquiler gratis. Tras una primera visita a la propiedad, realicé una segunda visita al complejo para averiguar qué unidades cumplían los requisitos y elegir la que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Una vez instalados, nos informaron que nuestra unidad no estaba incluida en la oferta. Y aunque anoté el número de unidad y lo confirmé con Alyssa, el gerente lo mencionó, ya que no estaba escrito ni anotado por su miembro, así que no... significaba nada. Dale, el gerente, nos informó que podíamos mudarnos si no estábamos contentos. Nuestros vecinos de arriba arrastraban los muebles constantemente, tiraban objetos pesados al suelo y pisoteaban día y noche. Tony, el gerente, vino a escuchar, pero el ruido se escucha de forma intermitente a lo largo del día. No pudo evaluar el nivel de ruido con precisión y nunca hizo nada al respecto. En cuanto al wifi comunitario, dicen tener uno, pero si funciona, es irregular y muy lento. La mayoría de las veces, no funciona y dicen que lo están arreglando. La única vez que quisimos usar la fogata comunitaria, estaba rota y permaneció así hasta el día que nos mudamos. Hay cargos “no tan ocultos“ que considerar al firmar el largo contrato de arrendamiento; puede que no les prestes atención, pero suman bastante. Cuando digo bastante, me refiero a hasta $200. Después de nueve meses, remolcaron el auto de mi esposo porque supuestamente no tenía una calcomanía de estacionamiento para residentes, a pesar de que era claramente visible. Recuperar el auto nos costó casi $200. Presentó una queja a la administración, proporcionando fotos del depósito de remolque que mostraban claramente la calcomanía, pero nos negaron el reembolso. Aproximadamente cuatro meses después de nuestra estadía, nos cobraron un cargo por demora debido a un error de facturación por su parte. Me di cuenta de este error porque presté atención a su estado de cuenta, pero puede pasar desapercibido fácilmente y el sistema está diseñado para que no puedas rastrear tus estados de cuenta anteriores, solo mes a mes. Esto dificulta comparar las facturas adicionales mensuales y hacer un seguimiento de los cambios en las tarifas. Además, al mudarte, no olvides devolver la calcomanía de estacionamiento; si la pierdes, debes pagar $50. Nunca te lo mencionaron al mudarte y Alyssa lo mencionó casualmente mientras dejaba las llaves y las pulseras.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Viridian Reserve Apartments respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su sincera reseña. Nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100 % y lamentamos saber que no la alcanzamos. Por favor, contáctenos al (833) 735-1171 cuando pueda para que podamos abordar esta situación... directamente. Gracias de nuevo y que tenga un buen día.









