1/9/23
Servicio al cliente pésimo
La propiedad tiene buena ubicación, pero estaba sucia cuando me mudé. Había ropa en la lavadora y arena por todas partes; los pisos estaban sucios. Las áreas comunes están bien mantenidas y limpias, pero el servicio de recolección de basura es pésimo. La empresa contrata a otra compañía para que ofrezca un servicio de recolección de basura, pero cuando no la recogen repetidamente, igual te cobran y quieren que llames al proveedor que ellos eligieron para quejarte. No tiene sentido, así que se lo... reporté a Emilie y empezó a gritarme que tenía que llamar a la compañía; ningún servicio al cliente. La piscina se ve bien, con sillas cómodas, pero solo la limpian una vez por semana, así que los azulejos alrededor están tan sucios que lo reporté, pero no hicieron nada al respecto. En resumen, buena ubicación, pero otras cosas no son tan buenas.
Reseña de Apartments.com
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