TGM Palm Aire

¡He tenido una experiencia maravillosa en TGM Palm Aire! La comunidad es hermosa, está muy bien cuidada y tiene un ambiente muy acogedor. El personal siempre es amable, profesional y responde rápidamente a mis preguntas o necesidades. Aprecio especialmente el cariño que el equipo demuestra hacia los residentes y cómo se esfuerza al máximo para que todos se sientan cómodos y bien atendidos. La ubicación también es fantástica, con todo lo necesario cerca. Sin duda, recomendaría TGM Palm Aire a... cualquiera que busque una comunidad limpia, bonita y bien administrada. ¡Cinco estrellas en todos los aspectos! Lee mas

¡Me encanta vivir en TGM Palm Aire! Llevo aquí unos años y, sinceramente, no me veo mudándome pronto. Los jardines son preciosos y la comunidad es tranquila. El apartamento es espacioso y cómodo, las habitaciones son grandes, todas tienen espacio para una cama king y hay mucho espacio para moverse.

Personal excelente, apartamentos espaciosos y comodidades increíbles.

Llevo un par de años viviendo en TGM y NO lo recomiendo. Lo único bueno de este complejo es la ubicación. El alquiler es carísimo y ninguna de las comodidades funciona. La supuesta “piscina climatizada y el jacuzzi“ son una broma. No logran que funcionen ni una semana. Pero en vez de arreglarlos o bajar el alquiler, simplemente te cobran el alquiler completo sin importarles nada. Es tirar el dinero. La gente de recepción es desconsiderada e increíblemente grosera.

Después de llamar a la agente de arrendamiento de TGM PA, nos dijo que no podía ofrecernos la misma promoción que en TGM UP y que tendríamos que pagar $75 por la solicitud, $200 de gastos administrativos y un depósito de $200, aunque este podría aumentar según nuestro historial crediticio. Aunque nos desanimamos un poco al ser la misma empresa, pagamos un giro postal de $350 por los gastos de solicitud y gastos administrativos y luego nos dieron otro giro postal de $200 para el depósito. Al día... siguiente, nos informaron que podíamos ir a recoger nuestro giro postal de $200, pero no nos aprobaron. Pregunté por qué y solo nos dijeron que recibiríamos una carta genérica avisándonos de que no nos habían aprobado, pero no nos dieron una respuesta definitiva. Al día siguiente, fuimos a recoger el giro postal de $200 y nos entregaron nuestras cartas de rechazo, ambas indicando que nos habían rechazado individualmente por “problemas de crédito“. Como la información era tan vaga, llamé al número de la empresa externa que figuraba en las cartas de rechazo y revisaron mi informe crediticio completo. No tenía desalojos, antecedentes penales, historial crediticio ni problemas pendientes. Me explicó que cada administrador de propiedades decide según su sistema de puntos, así que probablemente no cumplía con sus criterios. Me remitió al administrador de propiedades de TGM PA para que hiciera un seguimiento. Cuando llamé para hablar con el administrador, me informaron que estaría fuera de la oficina durante los próximos 4 o 5 días, pero que no era necesario que hablara con él porque no podía decirme nada más de lo que ya me habían dicho. Llamé a la oficina corporativa y, tras indicar mi nombre y la propiedad por la que llamaba, inmediatamente le mostró mi historial y me dijo exactamente lo mismo. Le expliqué, al igual que a los empleados anteriores, que solo quería saber la razón definitiva por la que no nos habían aprobado, ya que les habíamos perdido $350. Ella siguió diciéndome cosas que “podrían ser“ (de nuevo, cosas que no me concernían), y luego le pregunté si podía tener a alguien que me avalara. Me dijo que de ninguna manera, porque cumplía con los requisitos de ingresos y que era lo único para lo que aceptaban avalistas, pero no para crédito. Entonces le pregunté: “¿Entonces, básicamente, no hay nada que se pueda hacer para que entremos?“. Me respondió: “Sí. No hay nada que se pueda hacer en este momento para que te aprueben“. Lee mas