Ariel Springs

Llegué a la oficina y el personal fue increíble; la atención al cliente que recibí fue excepcional. Recorrí el apartamento con Shianna, quien tenía una experiencia admirable y un encanto inigualable. He visitado otros lugares, pero ninguna otra propiedad me ha tratado con tanto cariño como Ariel Springs. Me mudaré pronto y estoy deseando instalarme; disfrutaré de todas las comodidades y la cercanía a las tiendas. Me quedaré aquí por muchos años. ¡Por fin estoy en casa!

Llevamos dos meses esperando la devolución de nuestro depósito. Te remiten a la oficina central, pero cuando llamas o escribes, no responden. Es imposible contactar con alguien. La oficina es muy amable si buscas alquilar un apartamento, pero una vez dentro, no te responden. Hablar con alguien de la oficina central es imposible, porque no contestan el teléfono ni devuelven las llamadas.

Llevo cuatro años viviendo aquí y, desde que la nueva empresa administradora se hizo cargo, he notado un deterioro constante en el mantenimiento de la propiedad. Actualmente, el césped me llega hasta las rodillas, y no exagero. No es una propiedad de lujo, pero se paga un alquiler de lujo. Si no te importan los aumentos anuales de más de trescientos dólares, este es el lugar para ti. Aunque la empresa administradora es pésima, tanto el personal de oficina como el de mantenimiento son excelentes.

Después de mudarme, limpiar el apartamento y pagar la renta completa, tuve un gran problema. Ojalá hubiera tomado fotos para poder demostrar lo que hice. En fin, recibí una carta de una agencia de cobranza diciendo que debía $800 por el reemplazo de la alfombra de una habitación y la renovación de la ducha. ¡Nunca recibí ninguna notificación de Ariel Springs; la deuda fue directamente a cobranza! Tengo 80 años y mi esposo 90, y solo estuvimos allí 7 meses. Nos duchábamos una vez por semana y... limpiábamos. Jamás dejé de pagar una factura. Lee mas

No lo recomiendo. El personal de recepción es muy grosero. Nunca contestan el teléfono y con frecuencia cierran temprano. Se quedaron con mi depósito completo para un supuesto mantenimiento rutinario y me amenazaron con enviarlo a cobranza si no lo pagaba de inmediato. Me cobraron de más por el alquiler y todavía estoy esperando el reembolso.