Aspen Run I and II

Quiero advertir a todos antes de que cometan el error de alquilar aquí. Llevo aquí una semana y media. Ni siquiera han pasado dos semanas y ha sido una pesadilla llena de ansiedad. Los apartamentos están infestados y a la oficina de arrendamiento no le importa en absoluto. Les digo que es una emergencia, que necesito control de plagas. Cabe mencionar que el control de plagas se supone que es uno de los cargos incluidos en el alquiler total. Presenté dos solicitudes de mantenimiento en la... categoría de control de plagas cuando me mudé por primera vez y las seguían marcando como completadas. Finalmente logré hablar con alguien por teléfono después de llamar repetidamente porque nunca contestaban y afirmaron: “No es una solicitud de mantenimiento, es control de plagas, por eso se marcó como completada“. Cabe mencionar que nunca se comunican conmigo para informarme de esto. Simplemente lo completan y siguen adelante. Tuve que perseguirlos. Les digo que necesito control de plagas, que es una emergencia. Dicen: “De acuerdo, lo pondremos en la lista para el martes“ (hoy) y nadie vino. Y llamé temprano en la mañana para confirmar que todavía vendrían. Subo a confrontarlos porque casi nunca contestan el teléfono. Ahora todos se hacen los desentendidos y dicen que el control de plagas no vendrá hasta el próximo martes. Ahora tengo que tomar cartas en el asunto. Además de la infestación, también hay termitas. Es una lástima que a nadie parezca importarle. También me comunicaré personalmente con la administración para hablar sobre la negligencia de la oficina de arrendamiento. No se comunican conmigo a menos que sea en sus propios términos y siguen demostrando una total falta de urgencia. Lee mas

Me siento como si viviera en una residencia estudiantil con la alta rotación de personal. Los apartamentos no valen lo que cuestan. El control de plagas es bueno. Hay basura por todas partes y nadie recoge las heces de los perros. Se me rompieron dos pares de zapatos. El apartamento estuvo inundado durante tres semanas y ahora tiene moho y daños por agua. El aire acondicionado lleva averiado desde mayo. La oficina nunca contesta el teléfono a menos que llames para decir que estás interesado en... alquilar. Estoy harto de vivir aquí. Ojalá tuviera dinero para mudarme. Lee mas

Sepan lo que están pensando. La gente solo escribe esto cuando está furiosa y desesperada. No se arriesguen. Estos apartamentos tienen una distribución excelente y la ubicación es bastante buena, pero la administración es extremadamente negligente. Llevan meses sin contestar correos ni llamadas. No están en la oficina. Se han acumulado más de 200 solicitudes de mantenimiento. Cargos misteriosos. Modificaron los términos de mi contrato de arrendamiento y se negaron a darme una copia.

Mi familia y yo estamos encantados con todo y sumamente agradecidos a la administración y a todos los empleados de Aspen Run. Para nosotros, todo aquí es ideal: la ubicación, el estado de las instalaciones, la atención amable y atenta del personal, y la impecable limpieza y comodidad que se brindan en todo el complejo. Además, ¡hay un parque precioso y tranquilo cerca, con un lago y aves silvestres! Hay un parque infantil para nuestro hijo y un parque para perros. Nuestra querida Universidad... Estatal de Florida está muy cerca, así como excelentes supermercados y restaurantes. Nos alegra mucho haber tenido la suerte de descubrir Aspen Run tan pronto y disfrutamos mucho de la vida aquí, donde podemos estar tranquilos en todos los asuntos importantes y dedicarnos libremente a nuestras actividades profesionales. Lee mas

¡Quienes estén interesados en alquilar deberían buscar en otro lugar! La propiedad es regular. El estado de los apartamentos varía muchísimo y el ruido se propaga con facilidad. La administración solía ser amable y atenta, pero ahora es frustrante y poco fiable.