Viridian Apartments

Pros: El equipo de mantenimiento está formado por gente trabajadora y eficiente. Contras: La peor experiencia de mi vida en un apartamento. El personal de atención al cliente y de arrendamiento es increíblemente poco profesional y no está cualificado. Viví en un apartamento infestado de cucarachas y ratas durante más de seis meses y vacié mis ahorros reemplazando objetos que las ratas destrozaron. Intenté arreglar casi todo yo mismo antes de pedir ayuda, pero la situación era insoportable y... peligrosa. Tras meses esperando una solución y con pocos ahorros, el gerente me permitió cambiar de apartamento. El nuevo apartamento tenía una ventana rota y puertas que nunca se colocaron, pero, de nuevo, me da igual, ya que fue una mejora. En la reunión con el gerente, todo parecía estar bien, pero me cobraron el doble de alquiler en la siguiente factura y, de nuevo, el anticipo. No atendieron las llamadas; tuve que ir en persona. El personal de recepción estuvo coqueteando con un chico durante diez minutos antes de preguntarme qué necesitaba y decirme que solo el gerente podía ayudarme. Solicité ayuda en línea y me dejaron un mensaje de voz; cerraron la solicitud sin ayudarme y nunca respondieron. Después de obtener finalmente una respuesta, recibí una segunda factura por otro cargo de servicios públicos y una tarifa de servicio durante la transferencia. La tarifa de servicio era, según dijeron, unas 4 o 5 veces el monto de los servicios públicos. Cuando pude comunicarme con alguien, hablaron durante un largo rato; luego, cuando fue mi turno de hablar, me interrumpieron y, cuando iba a continuar, me pusieron en espera sin dejarme decir lo que necesitaba decir. Sería gracioso si no fuera tan ridículo. Desde el principio, ir a la oficina es lo más doloroso y desesperanzado que puedes hacer. No contestan los teléfonos, pero cuando vas en persona, o están coqueteando (lo vi dos veces) o ves que los teléfonos suenan y no los contestan. Intentaré encontrar un nuevo lugar cuando pueda. Nunca he comentado sobre un lugar antes en Tampa, pero por favor, usa esto como guía. Lee mas

Es mi primera mudanza sola y fue increíble, todo es tan lindo y tan fácil.

¡Tuve una experiencia fantástica visitando estos apartamentos! Desde la piscina hasta el gimnasio, todo fueron excelentes comodidades adicionales que la agente de arrendamiento, Wendy, mencionó detalladamente. Wendy demostró un gran conocimiento del complejo y de todas sus ventajas, ¡porque no había ninguna desventaja! Nos causó una impresión muy positiva. Estamos deseando mudarnos pronto y nos sentimos tranquilos de contar con alguien de confianza que nos atendió tan rápidamente. Recomendaría... este complejo de apartamentos a cualquiera, ¡especialmente si Wendy es quien les muestra los apartamentos! Lee mas

La propiedad ha mejorado muchísimo durante el último año. Las renovaciones del paisajismo quedaron geniales. Me encanta mi apartamento allí.

Llevo más de un año viviendo aquí y puedo decir con toda sinceridad que Viridian se ha convertido en mi hogar. Me encanta la limpieza de la propiedad, las comodidades que ofrece y el personal de mantenimiento es inmejorable.