Integra Heritage

Le recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando esta propiedad. A pesar de que se promociona como un complejo de apartamentos de lujo, la realidad ha sido completamente diferente. La construcción y los acabados se hicieron claramente de la manera más económica posible: nuestro suelo de vinilo empezó a despegarse antes de mudarnos, hay grietas visibles en las paredes, una ventana no cerraba bien y persisten los problemas de hormigas y arañas a pesar de haber pagado por el control... de plagas. Ahora, en pleno verano en Florida, nuestro aire acondicionado ha dejado de funcionar. Llevamos tres días con solo una unidad portátil, y lo más pronto que pueden enviar a alguien es mañana, solo para evaluar el problema, no para resolverlo. Mientras tanto, toda nuestra familia, incluidos dos niños pequeños, está confinada en una habitación para intentar refrescarse. La administración nos informó que tienen que pasar por un proceso de garantía y no están dispuestos a presionar al vendedor para que agilice el servicio. Nos han dicho que no pueden hacer nada más, así que simplemente tendremos que conformarnos con lo que podamos conseguir (es decir, una unidad portátil para un apartamento de tres habitaciones) y esperar. El equipo de administración se ha mostrado indiferente y poco servicial en todo momento. Su prioridad parece ser alquilar unidades rápidamente, con poca consideración por el bienestar o la comodidad de los residentes actuales. Lee mas

Escribo esta reseña para que otros lo sepan. El personal es amable y fácil de tratar, y las reparaciones se realizan con prontitud. El único problema es que el departamento de mantenimiento tiene poco personal. Llevo aquí 30 días. Vivo en uno de los siete edificios. El ascensor nunca se ha limpiado. El pasillo y los pasillos exteriores tampoco. Un empleado comentó que no los limpian porque se van a ensuciar de nuevo. Si les gustan las arañas, aquí hay muchísimas, y en 30 días no se han limpiado... las telarañas. Hay plantas muertas por todas partes y no tenemos macetas. Pueden ver las fotos adjuntas. Las arañas están a punto de eclosionar, así que habrá aún más. El interior del apartamento es bonito. Los baños son de buen tamaño, al igual que la sala de estar. Va a ser muy difícil limpiar el porche con mosquitera, porque hay muchísimas arañas en el exterior. Sí, parece que tenemos un problema con las arañas, pero si no las matas, seguirán multiplicándose. Pero como dije al principio, al menos el personal es amable y arreglan las cosas dentro del apartamento. Lee mas