The Reserve and The Park at Riverbridge

Hola, gracias por compartir su experiencia. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los hemos compartido con nuestros equipos mientras seguimos trabajando para mejorar la comunidad para... todos los residentes. Nos tomamos muy en serio sus inquietudes relacionadas con el mantenimiento, el control de plagas y el cuidado general de la propiedad, y agradecemos que nos las haya comunicado. Si desea hablar sobre su experiencia con más detalle, comuníquese directamente con la Oficina de Arrendamiento o a través del portal para residentes. Atentamente, Mia – WeCare@udr.com Lee mas

Hola, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido tan positiva últimamente. Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y bien cuidado a todos nuestros residentes, y le ofrecemos nuestras más... sinceras disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Con respecto al estacionamiento, queremos asegurarnos de que esté satisfecho con su espacio, así que no dude en contactar con el equipo de servicios para residentes si desea cambiar a una opción de estacionamiento más conveniente. También ofrecemos visitas guiadas a la propiedad; si desea programar una, con gusto le atenderemos. En cuanto al mantenimiento de los gimnasios, la recolección de basura, las aceras y cualquier problema del edificio, le recomendamos que envíe una solicitud a través del portal para residentes de UDR o que se comunique directamente con el equipo de la oficina. Esto garantiza que nuestro personal de mantenimiento pueda ser notificado y atender cualquier inquietud de manera oportuna. Agradecemos sus comentarios y nos comprometemos a resolver cualquier problema pendiente para mejorar su experiencia de vida. No dude en informarnos cómo podemos ayudarle. Un cordial saludo, Mia - WeCare@udr.com Lee mas

Hola, gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarte que todos los cargos, incluidos los recargos por pago atrasado, están claramente detallados en el contrato de alquiler y en el libro de contabilidad de tu Portal para residentes de UDR. Como... se indica en el contrato de alquiler, se aplica un recargo por pago atrasado si no se paga el alquiler después del período de gracia de 24 horas. Nos esforzamos por ser transparentes con respecto a todos los cargos y alentamos a los residentes a que revisen su contrato de alquiler y el portal para obtener un desglose detallado de los cargos. Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en comunicarte con el equipo de la oficina, que estará encantado de ayudarte. Un cordial saludo, Mia - WeCare@UDR.com Lee mas

Hola, Lamentamos mucho que su experiencia en el tour no haya sido satisfactoria; La limpieza y el mantenimiento son nuestras principales prioridades y claramente nos quedamos cortos. Gracias por traer esto a nuestra atención. Saludos cordiales,... Madison WeCare@udr.com Lee mas

Hola,
Lamentamos que no haya disfrutado de tu tiempo en nuestro complejo. Tu opinión es valioso para ayudarnos a mejorar la experiencia para todos los residentes actuales y futuros de UDR comunidades. Nuestro objetivo es ofrecer espacios de... alojamiento excepcionales y un servicio de atención al cliente. La propiedad está triste para leer nos hemos olvidado de la marca. Gracias por tu evaluación.
Cordiales,
Madison Lee mas