Liv at Winter Park Apartment Homes

POR FAVOR LEA ANTES DE MUDARSE - EVITE ESTE LUGAR A TODA COSTA Si pudiera darle cero estrellas a este complejo de apartamentos, absolutamente lo haría. Me mudé en circunstancias personales difíciles, pero desde el primer día, fue una pesadilla. Cuando abrimos la puerta por primera vez, nos golpeó un fuerte olor a lejía, probablemente un intento de enmascarar un problema mucho peor: una plaga de cucarachas en toda regla. Había cucarachas en cada habitación, cada cajón, cada gabinete, incluso... dentro del refrigerador. Debido a mi situación personal, no tuve más opción que limpiar e intentar hacer que la unidad fuera habitable. Gasté más de $400 y tres semanas (mientras me quedaba con la familia) en limpieza profunda y manejo del control de plagas por mi cuenta solo para controlar la plaga. Esto fue solo el comienzo. Estos son solo algunos de los problemas graves que sufrimos: Dos inundaciones separadas causadas por la lavadora. Una fue tan grave que tuvo que venir una empresa de eliminación de agua. Dos situaciones de plomería de emergencia cuando se rompió el grifo de la bañera. Nunca se reparó por completo y goteó constantemente durante nuestro contrato de arrendamiento. Cortes de aire acondicionado, incluyendo dos noches sin aire acondicionado en pleno calor; solo se resolvieron gracias a la intervención de la administración. Las condiciones exteriores son repugnantes. Hay excrementos de mascotas por todas partes, especialmente con el calor del verano, cuando el olor se vuelve insoportable. El mantenimiento del césped no ayuda; simplemente lo cortan, esparciéndolo por todas partes. A pesar de ser un inquilino responsable que pagó a tiempo y solicitó un mantenimiento mínimo, la administración retuvo mi depósito de seguridad y añadió cargos adicionales, alegando falsamente que yo causé daños. Esto es totalmente falso y se siente como un último insulto después de un año de problemas. La administración es indiferente, el mantenimiento es inconsistente y la propiedad está sucia. Si la visitas, verás basura por todas partes, olerás a excrementos de perro y, si te quedas el tiempo suficiente, también verás cucarachas. Tengo dos hijos pequeños que tuvieron que vivir esto conmigo. El único buen recuerdo que tengo de este lugar es el día que nos fuimos. De verdad, le doy gracias a Dios por eso. Este lugar se aprovecha de personas con dificultades financieras o problemas de crédito, aprobándolos rápidamente, pero ofrece condiciones de vida deficientes y trata a los inquilinos como si fueran desechables. Por favor, no cometan el mismo error que yo. Aléjense. Nadie merece vivir así. Lee mas

Cuando me mudé aquí hace años, tuve una experiencia maravillosa con el equipo y la propiedad. El precio era razonable, el personal muy amable y el mantenimiento rapidísimo. En cuanto cambiaron las empresas de administración, todo se fue al traste. Subieron el precio $300 dos años seguidos (un 60% más desde que estoy aquí) por el mismo apartamento. Incluso me dijeron sin rodeos que me estaban cobrando por un apartamento totalmente reformado, cuando el mío solo está reformado a medias. Por no... hablar de la cantidad de problemas de mantenimiento que he tenido sin resolver, en parte porque el personal de mantenimiento ha sido tan insoportable que ya no quiero pasar por el proceso de arreglar nada. Hay un problema de moho bajo el suelo y en las rejillas de ventilación; tardaron meses en cambiar el suelo (pero dejaron el moho sin tratar) y, literalmente, el personal de mantenimiento puso silicona sobre el moho en la rejilla, que ha vuelto a crecer. Por no mencionar que cuando el apartamento de arriba se inundó y dañó mi techo con agua, en lugar de arreglarlo bien, hicieron agujeros y dejaron el ventilador industrial más ruidoso funcionando en mi baño durante cuatro días seguidos. Luego, hicieron un parcheado pésimo que aún se ve claramente, ya que no lo hicieron correctamente y provocó que creciera más moho. Es casi imposible contactar con alguien en las oficinas; he llamado a distintas horas de la semana, dejando mensajes de voz, pero casi nunca contestan y nunca me devuelven la llamada. Además, una de las principales razones por las que elegí este apartamento fue el alquiler de kayaks y tablas de paddle surf, que quitaron sin previo aviso, y aun así me siguen cobrando lo mismo por los servicios. Es una pena que este lugar se haya convertido en esto; era maravilloso hace años. El personal pasó de ser muy atento a ser codicioso y maleducado. Y como se puede ver en otras reseñas, todo esto empezó cuando cambiaron las empresas de administración. No les importan sus inquilinos en absoluto después de que firmas el contrato. Si alguien de la oficina lee esto, llevo semanas intentando llamar, ¡devuélvanme la llamada! He contratado abogados para que se encarguen del problema del moho y las pésimas prácticas de alquiler. Lee mas

Descubrí que esta propiedad ha cambiado de administración tres veces en poco tiempo. Sé que a veces los inquilinos atraviesan dificultades económicas y necesitan recurrir a familiares, programas gubernamentales o ayudas para pagar. En el contrato de arrendamiento hay una cláusula que permite rechazar cheques de terceros en cualquier momento. Pensaba que esto quedaba a discreción de la oficina de arrendamiento o se decidía caso por caso. De repente, esa cláusula se ha vuelto inapropiada. Existe... la posibilidad de que un inquilino entregue un cheque fraudulento. Sin embargo, si el cheque proviene de un programa gubernamental legítimo, ¿por qué lo rechazarían? ¿Por qué tanto lío para rechazar ese dinero? Había tiempo suficiente para renovar el apartamento. ¡No se puede esperar a que el inquilino lleve la mitad del contrato para intentar engañarlo con tácticas descabelladas! Los precios son excesivos para apartamentos viejos y descuidados. Además, la zona del complejo tiene un aspecto descuidado. Hay narcotraficantes que venden drogas ilegalmente en la propiedad. ¡Los casilleros y buzones para paquetería son un desastre! Los casilleros, que no combinan entre sí, están oxidados y viejos. Hay un casillero SIN SEGURIDAD donde los inquilinos meten toda su publicidad. Está a reventar. Ese casillero podría usarse para un paquete. ¿Qué tiene de malo comprar buzones y casilleros nuevos que podrían costar entre dos y tres mil dólares? ¡Hay dinero de sobra! ¡Están estafando a la gente! ¡Hay inundaciones cada vez que llueve! Lee mas

Los apartamentos son demasiado caros para lo que son; puedes encontrar un lugar mejor por un poco más. Los aires acondicionados son viejos, así que las facturas de electricidad son altas. Te cobran 9 dólares por la basura, pero tienes que sacarla tú mismo y la mayoría de las veces el compactador está roto, así que toda la basura se acumula y está justo en la entrada. Las comodidades no son tan importantes. Ahorra tiempo y dinero y busca otro complejo de apartamentos. Actualmente firmamos un... nuevo contrato de arrendamiento para un complejo de apartamentos de 2 habitaciones y 2 baños, MÁS NUEVO y MUCHO MEJOR, por 10 dólares menos que el de ellos. De hecho, es moderno, actualizado y 200 pies cuadrados más grande. Lee mas

NO vivan en este lugar. La administración es pésima, todo el complejo está sucio porque nadie limpia los excrementos de perro. La lavandería casi nunca funciona. La zona de la piscina está sucia, con muebles rotos. Algunos miembros del personal de mantenimiento fuman drogas al aire libre. En serio, no es un lugar seguro, especialmente si tienes niños. Nunca volverás a ver tu depósito de seguridad; te cobrarán por reemplazar lo que no están reemplazando. ¡Qué complejo tan sospechoso! Entra bajo... tu propio riesgo. Lee mas