7/6/25
No lo puedo recomendar
Vivir en este complejo de apartamentos ha sido una fuente constante de estrés, incomodidad y frustración. Para empezar, el aire acondicionado de nuestra unidad nunca ha funcionado correctamente. El dormitorio principal recibe poca o ninguna ventilación, y a pesar de múltiples quejas, el problema no se ha solucionado. La única sugerencia de mantenimiento fue cerrar las demás rejillas de ventilación, lo cual no tuvo ningún efecto. Peor aún, el personal de mantenimiento entró en nuestro apartamento... sin previo aviso ni permiso. Esto es una invasión inaceptable de la privacidad y nos hizo sentir a mi pareja y a mí extremadamente violados. Desde entonces, ya no nos sentimos seguros en nuestra propia casa.
Reseña de Apartments.com
3 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Ilumina Zephyrhills respondió a esta revisión
Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las dificultades que ha experimentado y comprendemos sus inquietudes. Lamentamos saber que los problemas con el aire acondicionado no se han resuelto satisfactoriamente, y también le pedimos disculpas... por cualquier malentendido relacionado con el acceso para mantenimiento. Entendemos la importancia de sentirse cómodo en su hogar. Nos comprometemos a atender sus inquietudes. Para más información, contáctenos directamente al 813-896-0961 o a iluminazephyrhills@zrsmanagement.com. Gracias, Ilumina Zephyrhills.
