21/1/25
No se mueva
Habría recomendado ampliamente Gramercy hasta mediados de 2024, cuando Greystar se hizo cargo de la administración de la propiedad. Tienen mala reputación, y con razón. Ventajas: Excelente ubicación, cerca de restaurantes, gimnasios, cafeterías, etc. Desventajas (todas atribuibles a Greystar): Greystar sigue facturando incorrectamente a los inquilinos, generando errores en el alquiler y las facturas de servicios. El mantenimiento solía ser excelente, solucionando problemas en 1 o 2 días. Ahora... tardan de 3 a 4 semanas en resolver cualquier cosa. Nadie parece recoger las heces de sus perros. Hay excremento de perro delante y detrás de la propiedad, en los pasillos, ascensores, etc. Muchas luces de los pasillos y escaleras llevan varias semanas sin funcionar. La puerta del aparcamiento está averiada con frecuencia, lo que provoca que los huéspedes aparquen en plazas reservadas (de pago). El aparcamiento para visitantes es mínimo, a pesar de que hay toda una planta superior vacía con plazas de sobra para residentes que deberían utilizarse como plazas para visitantes. Esta propiedad solía ser estupenda, pero ha empeorado mucho desde que Greystar se hizo cargo de la gestión. NO SE MUDEN AQUÍ.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Gramercy At Buckhead respondió a esta revisión
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de informarnos sobre tu experiencia. Nos decepciona saber que no quedaste satisfecho y es posible que te contactes para obtener más detalles para que podamos hacerlo mejor la próxima vez. No puedo mentir:... por supuesto que nos encantan las críticas positivas, pero tu honestidad nos da la oportunidad de mejorar. ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirlo! Vaya, muchas gracias por informarnos sobre esto. Nos gustaría obtener más detalles, así que, tan pronto como tengas un momento, contáctanos a gramercybuckheadmgr@greystar.com. No cumplir con tus expectativas no está dentro de los estándares que nos esforzamos por lograr y humildemente te pedimos la oportunidad de corregirlo. Gracias por brindarnos esta información para que podamos mejorar nuestros servicios. Esperamos tener noticias tuyas pronto. Gramercy at Buckhead
















