30/5/26
Personal directivo horrible
La administración de este edificio es, sin duda, una de las más irresponsables y despectivas con las que he tratado. Debido a su negligencia, sufrí un grave e inaceptable incidente de seguridad y no recibí respuesta alguna tras reportarlo. Un empleado me abrió manualmente la puerta de la sala de paquetería porque el sistema de recogida no funcionaba. Al recoger mi paquete y salir, la oficina de arrendamiento ya estaba cerrada con llave, tanto por dentro como por fuera, y todo el personal se... había marchado, dejándome atrapado dentro sin salida durante el horario de atención. Casi tuve que llamar al 911 porque la línea de mantenimiento fuera de horario era solo un sistema automatizado de IA sin asistencia humana ni respuesta clara. Solo pude salir porque mi compañero de piso tenía un contacto que podía comunicarse con el personal y obligarlos a regresar y abrir la oficina. Cuando finalmente me dejaron salir, la situación se manejó con poca o ninguna preocupación ni reconocimiento de la gravedad del incidente. Envié un correo electrónico a la administración hace más de una semana y aún no he recibido respuesta. Este nivel de negligencia y falta de responsabilidad es inaceptable para una propiedad residencial.
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