The Stratford

He lidiado con muchos trabajos de mantenimiento a lo largo de los años, y Ernesto es excepcional. No pone excusas, encuentra soluciones. Cuando dice que se encargará de algo, puedes dejar de preocuparte porque lo hace. Lo que más me impresionó no fue solo la calidad de su trabajo, sino la confianza que inspira. Nunca tuve que estar pendiente de él para obtener actualizaciones ni preguntarme si el trabajo estaría terminado. Se comunica, se responsabiliza y se preocupa genuinamente por las... personas a las que ayuda. Si cada departamento de mantenimiento tuviera un Ernesto, los residentes tendrían muchas menos quejas. Es el tipo de empleado que toda empresa sueña con encontrar, pero que rara vez encuentra. Se merece cinco estrellas. Lee mas

Ernesto, gracias por cambiar ese filtro asqueroso del armario, del que solo ustedes tienen llave. Y ni siquiera viniste por eso; simplemente tomaste la iniciativa de hacer algo que debió haberse hecho hace más de un año. Así que quizás ahora podamos dejar de estornudar y toser tanto. ¡GRACIAS, ERNESTO!

No te mudes aquí. El personal de mantenimiento es pésimo. Cancelan tu orden de trabajo y nunca solucionan el problema. Tendrás que ir a la oficina a quejarte por cualquier detalle. Mi horno se rompió y tardaron un mes en reemplazarlo. El número de emergencias no sirve. Cortan el agua en el complejo de apartamentos cada dos días para arreglar fugas, pero nunca arreglan nada.

Visité la propiedad con el agente de arrendamiento Brandon y fue muy profesional y agradable trabajar con él. Me dio muchísima información que necesitaba y respondió a todas mis preguntas. Tenía mis dudas sobre alquilar un apartamento, pero Brandon me convenció de que The Stratford era mi mejor opción. ¡Me encanta la zona de la piscina y lo moderno que se ve el apartamento! Tengo muchas ganas de alquilarlo este verano. ¡Gracias de nuevo, Brandon, eres genial!

Llevo más de un año en este complejo y no solo los inquilinos han empeorado, sino que la propiedad también se ha deteriorado. Varias veces he solicitado a la oficina de arrendamiento que atienda las quejas por ruido excesivo de los vecinos, pero no hacen caso. El control de plagas es inexistente; las cucarachas y otros bichos en este vecindario están fuera de control. La oficina de arrendamiento mantiene el teléfono descolgado para no tener que contestar las llamadas de los residentes. La puerta... se rompe intermitentemente y la sala de paquetería no es segura. Este vecindario es una pésima representación de la comunidad de Sandy Springs y debería ser clausurado. El triturador de basura no tiene luz por la noche y es peligroso, así que les recomiendo que dejen que el servicio de recogida de basura se lleve la basura. Permiten que cualquiera se mude al vecindario y alquile su apartamento por Airbnb. Lo siento por la gente que trabaja desde casa; permiten que los contratistas golpeen las ventanas sin previo aviso. Quiero irme; pago demasiado y puedo llevar mi dinero a una comunidad que valore a sus residentes y atienda sus problemas con prontitud. Lee mas