27/3/26
Una experiencia terrible
La propiedad está en una excelente ubicación y es generalmente tranquila, lo cual agradecí. Sin embargo, el problema constante de plagas es una gran preocupación que no se puede pasar por alto. Hubo encuentros frecuentes con grandes insectos voladores dentro del apartamento, además de una persistente infestación de cucarachas que continuó a pesar de los tratamientos regulares de control de plagas. Vivir con insectos dentro de casa, especialmente de forma constante, es simplemente inaceptable.... Además, la experiencia en la oficina de arrendamiento fue decepcionante. Angie y Lisa a menudo parecían amables pero desagradables, con una comunicación más emocional que profesional. Hubo varias ocasiones en que el tono y la forma de comunicarse no se ajustaron a las expectativas estándar de servicio al cliente. En general, si bien la ubicación es una ventaja, el estado del apartamento y el nivel de profesionalismo de la administración dejan mucho que desear.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en UPGRADED The Preserve at Legacy Park respondió a esta revisión
Agradecemos su reseña y comprendemos su preocupación. Nuestros registros indican que los problemas de control de plagas se abordaron con prontitud y que no se detectaron problemas activos durante las visitas de servicio. Nos esforzamos por mantener... una comunicación clara y profesional con todos los residentes y por responder a las inquietudes reportadas de manera oportuna. - El equipo de administración de The Preserve At Legacy Park
