30/6/26
Propiedad dañada por el agua
Actualización de un mes (29/06/2026): Ha pasado oficialmente un mes desde que me mudé y, lamentablemente, los problemas solo han empeorado. La administración cerró mi solicitud de mantenimiento como “completada“, pero no se ha arreglado absolutamente nada. El aire acondicionado sigue teniendo el mismo problema, lo que provoca que entre agua en el apartamento. Ahora, el agua sube a través de las tablas del suelo cuando camino, y la pintura del techo se está descascarando debido a la cantidad de... humedad y la entrada de agua. He gastado mi propio dinero en deshumidificadores, purificadores de aire y absorbentes de humedad DampRid solo para intentar que el apartamento sea habitable. La situación se ha vuelto tan grave que ahora necesito contratar a alguien para determinar si los síntomas respiratorios que he estado experimentando están relacionados con la exposición al moho. Para colmo, durante la inspección de entrada le pregunté específicamente al representante del apartamento si alguna vez había habido daños por agua, y me dijo que no. Dado el estado actual del apartamento, esa afirmación es extremadamente preocupante. Me he puesto en contacto con la oficina central porque esta situación ha ido mucho más allá de un problema de mantenimiento rutinario. Ningún residente debería tener que vivir en estas condiciones, especialmente después de estar en el apartamento solo un mes. Reseña del 6/9/26: Esta es mi reseña después de vivir en este apartamento durante una semana. Noté un olor a humedad y finalmente descubrí que la unidad de aire acondicionado parece tener una fuga y se congela. Debido a esto, la unidad nunca parece apagarse y funciona continuamente. Cuando apago el aire acondicionado, el agua comienza a filtrarse por las paredes y hacia la cocina. En este punto, parece que tengo dos opciones: o dejar el aire acondicionado funcionando constantemente y lidiar con lo que probablemente será una factura de electricidad alta, o apagarlo y lidiar con la entrada de agua y sin aire acondicionado. Lo que es aún más preocupante es que esto no parece ser un problema nuevo. Hay daños visibles por agua dentro de los gabinetes, junto con un agujero debajo que sugiere que este problema podría haber existido antes de que me mudara. He reportado el problema y actualizaré esta reseña una vez que vea cómo la administración del apartamento aborda la situación.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Legacy at River Crossing respondió a esta revisión
Cualquier problema que afecte la comodidad de nuestros residentes en su hogar es algo que queremos solucionar por completo, y lamentamos que aún tenga inquietudes sobre el funcionamiento de su aire acondicionado. Los detalles adicionales que nos ha... proporcionado se compartirán internamente para su pronta atención, y le pedimos que se comunique con legacyrivercrossing@rrliving.com para que podamos planificar la asistencia necesaria. Gracias, y esperamos poder mejorar su experiencia.







