4/2/26
Problemas persistentes que nunca se solucionan
Actualización: Nos mudamos en enero de 2026. Después de los problemas, la administración nos permitió romper nuestro contrato de arrendamiento sin penalizaciones. Vivimos aquí durante años, nos encanta esta zona y la sensación y el ambiente en general, pero los problemas nunca se detuvieron. Una gotera en el techo que comenzó en febrero de 2025 todavía no se ha reparado adecuadamente hasta la fecha. Esto es después de múltiples órdenes de trabajo, fotos y videos que muestran agua corriendo por... la pared. Mantenimiento ha venido varias veces con un medidor de humedad, dice que “no pueden encontrar la fuente“ y luego cierra la solicitud, pero la gotera sigue regresando y ya ha dañado nuestras pertenencias. La administración nos dijo que pasáramos por el seguro de inquilinos para el reembolso de nuestras cosas, pero el seguro de inquilinos no cubre problemas que no sean un accidente. El problema más reciente fue que la lavadora no desaguaba correctamente dejando la ropa empapada y la persona de mantenimiento me miró a los ojos diciendo que eso era normal. Después de pagar $500 de nuestro bolsillo por nuestra propia inspección profesional de moho, que sospechábamos que se debía a una fuga de agua del lavavajillas, la gerencia se negó a aceptar nuestros resultados y dijo que harían sus propias pruebas, lo que tardó más de un año en realizarse, y todavía estamos esperando los resultados. Aún no los hemos recibido. El lavavajillas fue otra larga batalla; nos dijeron repetidamente que “funcionaba bien“ hasta que finalmente tuvimos que reemplazarlo. A eso hay que sumarle problemas de cucarachas en la cocina (a pesar de que todo estaba impecable) y un respiradero de la secadora que sopla directamente al baño, lo que hace que sea insoportablemente caluroso y lleno de pelusa durante el verano. Hemos sido pacientes, pero la falta de responsabilidad y comunicación por parte de la gerencia ha hecho que vivir aquí sea estresante y agotador. La única razón por la que nos quedamos tanto tiempo fue porque el trabajo de mi esposo está a poca distancia. Este edificio tiene potencial, pero hasta que la gerencia no tome en serio las preocupaciones de los residentes, no podemos recomendar The Brumby Lofts a nadie que busque un lugar bien mantenido y administrado por profesionales. Los dolores de cabeza que supone lidiar con la administración y el mantenimiento compensan con creces lo genial que es el lugar.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Brumby Lofts respondió a esta revisión
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