The Everette at East Cobb

Acabo de irme. Tenía una cita y nunca vinieron. Después, una inquilina fue a la oficina de arrendamiento a quejarse de una fuga en su apartamento y dijo que el encargado de mantenimiento le había dicho que apagara los electrodomésticos. Me fui después de eso. Y aun así, no vinieron, aunque estuvieron en la oficina todo el tiempo.

Vivo en esta comunidad desde que empezó la pandemia, alrededor de marzo de 2020, y mi experiencia ha sido pésima. Las cucarachas me sacan de quicio porque se supone que pagamos por control de plagas, ¡pero nunca han venido! Yo me encargo del control de plagas porque compro mi propio insecticida y fumigo mi apartamento con Raid. ¡El servicio de recogida de basura es un desastre! ¡O no la recogen o el compactador siempre está averiado! ¡No me han recogido la basura desde el domingo 4 de diciembre... de 2022! ¡Cobran precios de lujo por una comunidad tan mala y en tan mal estado! ¡Necesita urgentemente una renovación! Esta comunidad se construyó en 1982, ¡así que todo está viejo! Han renovado algunas cosas dentro de los apartamentos, pero muchas otras todavía necesitan mucho trabajo. ¡Nunca contestan el teléfono! ¡Es inútil dejar un mensaje de voz o llamar a la central porque son unos vagos! Mi siguiente paso es presentar una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB) o contactar a un medio de comunicación. Es ridículo tener que aguantar un servicio al cliente tan pésimo y una falta de urgencia tan grande. Ellos no tienen que vivir aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana… ¡pero los residentes actuales sí, y esa es la diferencia! El equipo anterior que estaba en la oficina era, sin duda, cien veces mejor que estos incompetentes “profesionales“ de arrendamiento que tienen ahora. Enviar correos electrónicos a los residentes “prometiendo“ mejorar era claramente solo para salvar las apariencias, ¡porque definitivamente no han cumplido nada de lo que dijeron! Espero de verdad poder encontrar otra comunidad a la que mudarme, porque no puedo soportar otros ocho meses o un año en este apartamento infestado de cucarachas NI lidiando con estos imbéciles de la oficina de arrendamiento. Alquilen aquí solo si están desesperados… y eso tiene que ser una desesperación MUY profunda. Lee mas

Nada en esta propiedad recibe el mantenimiento adecuado. Hay cucarachas en todos los pasillos porque el servicio de recolección de basura es poco confiable. El contenedor de basura siempre está desbordado o no funciona correctamente. A la administración no le importa en absoluto y solo busca cobrarte por todo lo que puede. Si contestan cuando llamas, o no te dan una respuesta clara o son condescendientes, o ambas cosas. Ponen excusas cuando presentas quejas o reseñas. Le recomendaría incluso a... mi peor enemigo que se mantuviera alejado de este lugar. No vale la pena el dinero en absoluto. Lee mas

Este lugar es un asco. El primer día que me mudé, las aguas residuales se desbordaron e inundaron mi bañera y el inodoro. Tan asqueroso como suena. Y siguió pasando una y otra vez, incluso una vez se desbordó por todo el piso del baño. La oficina de arrendamiento nos descontó unos 200 dólares del alquiler, y eso fue todo. Luego, ¡no arreglaron el aire acondicionado durante 7 SEMANAS en pleno verano! ¡En pleno verano! Jamás alquilen aquí.

He vivido en tres apartamentos en esta zona y, en los once meses que llevo en este, he tenido que presentar más solicitudes de mantenimiento que en ningún otro sitio. Me ha salido moho tres veces y lo han pintado sin encontrar la fuga. Dos semanas después, el moho ha vuelto, así que abren un agujero en la pared o el techo y lo sellan sin encontrar la filtración. De nuevo, a las pocas semanas vuelve a aparecer la mancha de humedad y por fin “arreglan la fuga“. He tenido dos filtraciones en el... lavadero y en el armario del pasillo que provocaron moho. También hay moho en la pared del comedor, en la pared del armario y en el techo del salón. Han abierto el techo del salón y del pasillo dos veces buscando el origen del agua. El de mantenimiento siempre decía que era la tubería de condensación del piso de arriba, pero no deberían tener que arreglarla cuatro veces. Tardaron más de una semana en arreglar el aire acondicionado, y después volvieron las filtraciones. Es un apartamento muy bonito con muchísimos defectos ocultos. El cambio a la nueva administración significó que se eliminaron todas mis antiguas solicitudes de mantenimiento, incluidas aquellas que tenían más de un mes de antigüedad y no habían sido confirmadas. Lee mas