Indian Lake

¡Me encanta vivir aquí! El personal es increíble. Kyra te hace sentir bienvenido y querido cada vez que entras a la oficina de arrendamiento; siempre tiene una actitud muy positiva. La gerente, Desire, también es genial; siempre es respetuosa y profesional. No he tenido ningún problema con este complejo. Sin duda, les recomiendo que lo prueben si están buscando mudarse.

Es pésimo porque todos son incompetentes. La administración nunca está en la oficina. La comunicación es muy mala. No avisan a los inquilinos cuando no están. El mantenimiento es deficiente. Nunca hay personal disponible. No hay un número para emergencias. El servicio de mantenimiento es pésimo. ¡Creo que se necesita una administración completamente nueva!

Llevo cuatro años alquilando, desde 2017. La propiedad ha empeorado drásticamente desde entonces. Actualmente hay actividad relacionada con las drogas, el ambiente es totalmente inseguro debido a los vecinos problemáticos e irrespetuosos, las zonas comunes están descuidadas, parece haber un monopolio de comportamientos poco profesionales y faltos de ética, y los apartamentos se están cayendo a pedazos porque el personal de la oficina se niega a dar órdenes cuando se necesita mantenimiento y… porque el personal de mantenimiento se niega a contestar las llamadas a menos que se les haga un favor. Tengo un historial de alquiler impecable, pero me tratan como si fuera una molestia. La oficina es un foco de prácticas poco éticas. Cada vez se van más personas de las que se quedan debido al pésimo estado de los apartamentos. La empresa o bien no se da cuenta o prefiere negarlo todo. Les sugiero que se muden con su familia y seres queridos a otro lugar. ¡Alquiler barato... lo barato sale caro! Este lugar es muy inseguro, está descuidado tanto por dentro como por fuera y carece de profesionales con tacto, buena presencia y habilidades de atención al cliente. ¡Me iré en cuanto haya disponibilidad! ¡CUIDADO, INQUILINOS! ¡Se quedan con su dinero y los descuidan! Leer más

Solicité el alquiler de un apartamento aquí y pagué la cuota de solicitud y todo lo demás. Hablé con una persona de la oficina y me dijo que revisarían mi solicitud una vez que enviara algunos documentos. Los envié y volví a ponerme en contacto con ellos. No he recibido respuesta. También se suponía que recibiría un correo electrónico para hacer una visita virtual debido a la situación del COVID, pero tampoco lo recibí. Perdí $60 de la cuota de solicitud y sigo sin noticias sobre el apartamento.