The Reserve at Ridgewood

La mudanza fue excelente y el personal fue muy atento y se tomó su tiempo para ayudarme con todo. El apartamento era bonito, grande y espacioso, y me encantó la distribución. La lavadora y secadora fueron un plus, y me encantó que pusieran leña en la chimenea para que la usáramos. No te dejes influenciar por todas las malas reseñas; definitivamente tienes que probarlo tú mismo. ¡Me encanta!

El apartamento es espacioso y la mayoría de los apartamentos están recién renovados, pero la administración es pésima. Tenemos un refrigerador con una fuga desde hace casi un año y no lo han arreglado a pesar de haberlo reclamado varias veces. Las escaleras que dan acceso a nuestro apartamento se rompieron cuando nos mudábamos, provocándome una lesión, y la administración no hizo nada para solucionarlo; tardaron meses en venir a arreglarlo. Hay problemas constantes de moho y podredumbre en el… apartamento y en toda la propiedad. Además, los demás residentes no recogen la basura de sus mascotas ni la suya, dejando todas las áreas verdes y los parques para perros asquerosos. Si pudiera, les daría cero estrellas. Ahorrense el disgusto y busquen otro lugar. Leer más

Mi esposo y yo estamos buscando un nuevo apartamento. Reserve at Ridgewood está entre mis tres opciones principales. El parque para perros fue una de las comodidades que más me gustaron y el personal de la oficina parecía llevarse muy bien. La señora que nos hizo el recorrido fue amable, conocedora y encantadora. ¡Este podría ser el apartamento ideal para nosotros!

De verdad, no puedo insistir lo suficiente en que NO firmen aquí. La ubicación es fantástica y los apartamentos son espaciosos, pero no vale la pena. ¿Por dónde empiezo? El servicio de mantenimiento tardó 7 MESES en arreglar el temporizador de nuestra secadora, algo que solo descubrí cuando salí del apartamento, conduje hasta Atenas y regresé HORAS después y la secadora seguía encendida. Era un gran peligro de incendio y literalmente podría haber incendiado nuestro edificio ese día. Presenté una… solicitud de mantenimiento tras otra, y siempre me decían que pedirían la pieza o que tenían que enviar a un técnico para instalarla (¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿Siete meses. En MUCHAS ocasiones, el compactador de basura estaba roto y toda la entrada principal estaba llena de basura. Olía mal y era una vergüenza. A veces tardaban días en traer un segundo contenedor, y semanas en arreglar el compactador. Había algunas personas ruidosas, pero no muchas. Prepárense para oler a humo de varios tipos. La gente no recoge las heces de sus mascotas y deja colillas de cigarrillos por todo el césped. Ahora viene lo mejor: queríamos firmar un nuevo contrato de alquiler, pero para otro apartamento. Sesenta días antes de que venciera el nuestro, fui a la oficina de arrendamiento y me prometieron un apartamento en particular. No supe nada durante meses, hasta que dos días antes de la fecha de mudanza, descubrí que lo habían alquilado a otra persona y que tendríamos que esperar otro mes para conseguir uno igual. Nos quitaron el cargo mensual, pero no igualaron el precio del apartamento. Tenía toda mi casa en cajas; había transferido los servicios y contratado a los de la mudanza. Este calvario continuó durante casi un mes y medio, hasta que decidimos que teníamos que irnos. La mayoría del personal de la oficina de arrendamiento es amable, pero mi primer encuentro con la gerente incluyó esperar afuera de su oficina mientras la escuchaba gritarle tan fuerte a alguien por teléfono sobre su comprobante de seguro de inquilino que el eco resonaba en toda la oficina. Supe entonces que no iba a ser una experiencia muy agradable. Lamentablemente, tenía razón. Sus habilidades comunicativas son pésimas en todos los sentidos. Me alegro de haberme ido. Leer más