Mariner Grove

Mi hija ha vivido en el complejo durante tres años sin quejas y con una experiencia siempre positiva. El mes pasado, una nueva familia se mudó al piso de arriba. Desde entonces, el ruido constante de pisotones y saltos ha hecho que mi hija tenga que bajar cuadros y objetos de las estanterías por miedo a que se caigan debido a las vibraciones. Los golpes en el techo han roto una lámpara, agrietando la pantalla, y han provocado que otra se desprenda. La administración no ha hecho nada. A pesar de... los numerosos correos electrónicos y llamadas telefónicas, el administrador de la propiedad no responde en absoluto. Mi hija es estudiante y trabaja desde casa, pero tiene que salir para poder trabajar. Se suponía que una compañera de piso se mudaría el mes que viene, pero debido a las condiciones inhabitables, se han echado atrás. Yo misma he estado allí para comprobarlo, y es peor que cualquier cosa que haya experimentado en mi anterior apartamento. Si decides mudarte aquí, ten en cuenta que la administración y el servicio al cliente son inexistentes. Estarán encantados de que firmes un contrato de alquiler, pero no esperes mucho más. Dado que la nueva administración llegó hace apenas dos meses, no espero que mejore pronto. Además, la puerta es solo una fachada. Siempre está rota y el código no ha cambiado en todo el tiempo que llevamos aquí, así que prácticamente cualquiera puede entrar en cualquier momento. Lee mas

Vivo aquí y me encanta. Todas las comunidades en las que he vivido tienen algún que otro problema; ningún lugar es perfecto. Pero pasear por este sitio es precioso y está lo suficientemente cerca de todo sin estar en pleno centro. Mi apartamento es perfecto para mí y me encantan el armario y la cocina.

¡Esta propiedad es un desastre! La administración siempre tiene una excusa para todo y no se hace responsable de los problemas. Los paquetes que se entregan son robados, la supuesta urbanización cerrada no es realmente cerrada porque las puertas siempre están rotas, roban en los vehículos por la noche, las zonas comunes están asquerosas y nunca las limpian, los pisos y pasillos están sucios y hay insectos por todas partes. Lo único que les preocupa es qué próximo evento pueden organizar. Así que... si buscas un lugar con alquileres y cuotas altas, vecinos poco considerados y una administración que hace la vista gorda, ¡este es el lugar perfecto para ti! Lee mas

El personal de la oficina es muy poco comunicativo y difícil de tratar. Hay que llamar, enviar varios correos electrónicos e incluso ir a la oficina para obtener una respuesta. El personal carece de transparencia y no es muy amable. Los problemas de mantenimiento no se resuelven con prontitud. El complejo ya no está tan bien mantenido como antes: hay manchas de basura en las escaleras y los pasillos. La basura se acumula y es realmente desagradable; las instalaciones casi nunca se limpian. Los... servicios están restringidos debido a la COVID-19 y no están bien mantenidos; definitivamente no es un complejo de lujo. Hay muchas más opciones de apartamentos mucho más nuevos y con precios similares a los de Mariner Grove. Era un complejo excelente cuando abrió sus puertas, pero ha decaído drásticamente desde entonces. Lee mas

Llevo casi un año viviendo en Mariner Grove y estoy deseando mudarme. Estos apartamentos son de los más caros de la zona y no entiendo por qué. El sistema contra incendios ha estado roto desde que me mudé (hace más de 10 meses), las puertas están rotas CONSTANTEMENTE (en serio, al menos una de ellas se rompe todos los días, últimamente todas están estropeadas), el mantenimiento tardará una eternidad en responder a las solicitudes (incluso cuando se marcan como urgentes) a menos que vayas a la... oficina tú mismo para estar al tanto, están aumentando las tarifas constantemente, y el mes pasado enviaron un correo electrónico diciendo que habría un cargo por demora de $ 150 por no pagar su factura de agua (que se supone que se agrega automáticamente a su alquiler cada mes. Solo puede pagar en línea hasta el 5, pero no notificaron a los residentes de SU error de no agregar agua al alquiler el mes pasado hasta el 6, por lo que esperaban que todos pagaran extra para obtener un cheque de caja para compensar un error de su parte) Y acaban de enviar otro diciéndonos que la compañía de seguros para inquilinos que le dicen que obtenga cuando se muda ya no se ajusta a sus requisitos, por lo que todos deben cancelar ese plan y obtener uno nuevo o habrá una multa. Multan rápidamente a los residentes, pero tardan en asegurarse de que las puertas funcionen y que el servicio de paquetes no esté roto (o está roto por completo o se entregan demasiados paquetes y la gente no puede recoger los suyos si se queda sin espacio). Además, duplican la tarifa por eso. Claramente, solo les importa ganar dinero. No se dejen engañar por la estética, este complejo no es bueno. Hay muchísimas opciones mejores y mucho más baratas. Lee mas