Lake Shore Apartments

Viví en Lake Shore Park durante unos 6 años y no lo recomendaría. El precio no se corresponde con la calidad. El alquiler era alto, se añadían cargos mensuales adicionales y los apartamentos no parecían estar bien renovados ni mantenidos. Las mismas lavadoras y secadoras permanecieron en nuestro edificio durante todo el tiempo que vivimos allí y se averiaban con frecuencia. Las piscinas también parecían estar cerradas a menudo por una u otra razón. La comunicación fue otro problema importante.… En mi experiencia, las llamadas y los correos electrónicos a menudo quedaban sin respuesta, y cuando recibíamos una respuesta, no parecía profesional ni útil. Tuvimos problemas de mantenimiento recurrentes, incluyendo moho en el baño que reapareció poco después de ser tratado y moho en el lavavajillas que no se solucionó adecuadamente. También experimentamos olores frecuentes en el edificio, robos de paquetes, robos de objetos de nuestro vehículo y problemas de seguridad tan graves que instalamos nuestras propias cámaras. Cuando nos mudamos por primera vez alrededor de 2019/2020, parecía que la gestión era más local. Con el tiempo, especialmente bajo la propiedad/gestión corporativa, parecía que las preocupaciones de los inquilinos importaban menos. La mudanza ha sido igual de frustrante. Después de 6 años, nos cobraron por pintar todo el piso, a pesar de que el desgaste normal es de esperar tras ese tiempo de alquiler. Incluso después de reclamar el cargo y solicitar aclaraciones y documentación, insistieron en que pagáramos por pintar todo. Mi consejo para futuros inquilinos: documenten todo, tomen fotos, guarden todos los correos electrónicos, estén atentos a los cargos adicionales y revisen cuidadosamente los gastos de mudanza. Leer más

Llevo casi cuatro años viviendo aquí. Este lugar era increíble cuando Bill y Marjean lo administraban; se preocupaban por los residentes y era fácil contactarlos cuando lo necesitábamos. Incluso se podía ver a Bill recogiendo basura cualquier día de la semana. ¡De verdad se preocupaban! Lamentablemente, ambos se jubilaron en 2020 y ahora el lugar lo administra Hubble (o Indigo), pero según los correos electrónicos, es el mismo personal de Hubble. Si bien el uso de aplicaciones y la firma de… contratos de arrendamiento en línea son necesarios desde el año pasado, esto elimina la sensación de que a alguien le importamos quienes pagamos por vivir aquí. Sobre todo porque la oficina solo trabaja en horario laboral y se niega a ayudar fuera de ese horario. Los apartamentos en sí son bonitos y limpios, aunque no sé qué tan bien se están manteniendo con la nueva administración. Nuestra alfombra está claramente deteriorada e incluso le cambiaron un parche grande —con un color equivocado el mismo día que nos mudamos, ya que la vimos por primera vez— y no lo reemplazaron. Los vecinos que se mudaron al piso de arriba un mes después (al apartamento que nos habían dicho que nos asignarían, solo para que lo cambiaran repentinamente en el último momento) han sido extremadamente molestos y desagradables casi todos los días desde junio. Me he quejado varias veces y me han dicho que no pueden hacer nada y que lo único que puedo hacer es llamar a la policía. Esto me parece totalmente injusto y como si la administración hiciera caso omiso de los inquilinos que violan el contrato de arrendamiento con fiestas ruidosas y molestas, invitados indebidos y falta de respeto hacia los demás residentes del edificio, simplemente porque no lo ven cuando están presentes. Leer más

Hubbell es lo peor que le ha pasado a Lakeshore. Han destruido por completo el mejor complejo de apartamentos de Ankeny. Viví aquí muchos años y me encantaba, pero no seguiré. Con la administración anterior, el alquiler incluía DirecTV gratis, internet de 100 Mbps gratis y agua, alcantarillado y basura gratis. Ahora Hubbell cobra por todo, además de su alquiler exorbitante. Claramente, también han escatimado en limpieza, jardinería y remoción de nieve. El vestíbulo siempre huele mal y está sucio… , el césped, los arbustos y las rocas no reciben mantenimiento y, por último, la remoción de nieve es mínima y se retrasa (las aceras se limpian con una palada del ancho de la nieve, la noche después de una nevada). Los apartamentos son bonitos, no me malinterpreten, pero ahora Lakeshore ya no tiene nada de especial. Háganse un favor e inviertan su dinero en otro lugar, que no esté relacionado con Hubbell. Leer más

Desde que Hubbell se hizo cargo, los costos mensuales han aumentado al menos $100, además de que quitaron la televisión incluida. No esperen más de un día de aviso antes de que tengan que entrar a su apartamento (incluso si les piden que muevan todos sus muebles). Si tienen algún problema, no esperen una respuesta rápida de la administración (ni siquiera una). Desde que se hicieron cargo, recibimos recordatorios casi mensuales de que cualquier cosa rota o dañada se nos cobrará, junto con una… lista detallada de todo y su costo. En general, el precio no vale la pena, e incluso si fuera asequible, no lo recomendaría debido a la administración. Lo único bueno es que, por pagar mucho más al mes, pueden comprarse un helado cada pocos meses. Tengan en cuenta que una estrella es la calificación mínima; si pudiera, le daría cero estrellas. Leer más