Element at Valley West

Me gusta mucho nuestro apartamento por su tamaño. Estoy en silla de ruedas, así que aprecio el espacio. Pero en cuanto a su estado, una palabra: ¡uf! Tenemos goteras en el cuarto de la caldera al menos una vez al año (llevamos aquí 3 años). La gotera duró un año y medio antes de que la arreglaran por primera vez. La puerta del patio sigue goteando, pero la gotera importante, me refiero a cubos y toallas a lo largo de la puerta, tardó casi dos años en “controlarse“. El suelo de la cocina y el... pasillo, ¡uf! Hemos gastado un rollo entero de cinta adhesiva para “arreglarlo“. Sí, la administración lo sabe. Hemos tenido goteras en la bañera del piso de arriba, en el cuarto de lavandería de al lado y en la tubería principal del pasillo, que han inundado nuestro apartamento 3 o 4 veces en 3 años. La familia de arriba manda a sus niños pequeños a sacar la basura al contenedor, y nunca llegan. Siempre hay basura por todas partes en el estacionamiento. Y nunca les hacen recoger las heces de sus 3 o 4 perros, que además ladran sin parar. Así que si buscas un hogar tranquilo, por favor, sigue buscando, porque aquí no lo encontrarás. Lee mas

No recomiendo para nada vivir en este complejo de apartamentos. Mi experiencia aquí ha sido simplemente horrible. Durante meses, el piso de mi apartamento se inundaba constantemente debido a la lavadora del apartamento de al lado. En lugar de solucionar el problema de raíz, la administración permitió que continuara, dejándome lidiando con repetidos daños por agua y el estrés que esto conlleva. La comunicación de la oficina es pésima. Los mensajes quedan sin respuesta, los problemas se ignoran y,... cuando finalmente se obtiene una respuesta, es vaga, inútil o evasiva. No hay urgencia, ni responsabilidad, ni preocupación por la calidad de vida de los residentes. Ahórrense la frustración: busquen otro lugar. Este lugar no vale la pena. Lee mas

Excelente administración, apartamentos espaciosos con excelentes mejoras, agradable comunidad.

Sí, los apartamentos son muy espaciosos y a buen precio, pero déjenme decirles que no vale la pena. Si valoran servicios básicos como agua corriente y aire acondicionado confiables, este lugar definitivamente no es para ustedes. Si tienen algún problema, no podrán contactar a NADIE. Es imposible comunicarse con la administración. Hablarán con un representante por teléfono que luego le pasará el problema a mantenimiento, y tendrán suerte si aparecen. Si lo hacen, el problema solo se solucionará... temporalmente. Las áreas comunes están asquerosas. Si tienen mascotas, es increíblemente difícil sacarlas sin que coman basura, cigarrillos o incluso pisen vidrios rotos. No hay medidas de seguridad en la entrada de los edificios (ni llave, ni teclado, ni código de acceso, nada). No puedo recomendar este lugar lo menos posible. Lee mas

Llevo dos años viviendo aquí y recomiendo a todo el mundo que considere mudarse a otro sitio. A simple vista parece estupendo, pero incluso los apartamentos reformados son endebles. El servicio de mantenimiento siempre ignora mis peticiones; nunca consigo que me devuelvan la llamada. Aunque ahora hay nueva administración, trabajan desde la oficina y las llamadas se desvían a través de otra persona que no tiene ni idea de a qué complejo pertenecemos. No soy una persona exigente, pero incluso lo... más básico es difícil de conseguir aquí. Hay mejores opciones por ese precio. Lee mas