4180 Marine Terrace Apartments

Escribo esta reseña en enero, uno de los meses más fríos en Chicago, y mi habitación está a 14 grados Celsius. La ciudad exige que la temperatura siempre sea superior a 21 grados Celsius. He presentado numerosas solicitudes de mantenimiento e incluso he informado al ayuntamiento, pero no se ha tomado ninguna medida. Hace mucho frío y no están calentando los apartamentos. ¡Tengan cuidado!

Tras tres años viviendo en este edificio, mi experiencia ha estado plagada de frustración y decepción. Las comodidades prometidas, como la terraza en la azotea, han permanecido inaccesibles durante todo este tiempo. El ascensor de servicio ha fallado repetidamente, dejándome (y a casi todos los demás inquilinos con los que he hablado) atrapado en múltiples ocasiones. En una ocasión, me quedé atrapado en el ascensor de servicio a altas horas de la noche, pulsando frenéticamente los botones de… emergencia y las alarmas sin éxito. A pesar de contactar con la administración para informar del incidente, no recibí respuesta. La inacción de la administración solo aumentó mi sensación de impotencia y vulnerabilidad. La presencia de cucarachas tanto en mi vivienda como en el aparcamiento ha sido una constante fuente de preocupación. A pesar de las innumerables quejas, la administración permite que este problema persista. La lavandería apenas funciona. Está perpetuamente en mal estado, con máquinas averiadas y en condiciones insalubres. La gestión de este edificio es, cuanto menos, pésima. Su constante incapacidad para abordar problemas críticos evidencia su incompetencia y falta de consideración por el bienestar de los residentes. Los servicios básicos se descuidan sistemáticamente, y las reparaciones tardan meses (o incluso años) en realizarse, si es que se realizan. La comunicación es prácticamente inexistente; la administración ignora los correos electrónicos y las solicitudes de ayuda. Su desprecio por la seguridad de los inquilinos es alarmante. El mal funcionamiento de los sistemas de emergencia del ascensor de servicio, sumado a la falta de respuesta a las solicitudes de mantenimiento, crea un entorno peligroso. Es evidente que la administración prioriza el ahorro de costes sobre la seguridad y la satisfacción de los residentes. Un aspecto particularmente grave de la conducta de la administración es su propensión a imponer multas excesivas por infracciones menores. Los residentes son bombardeados con amenazas de multas por las cosas más insignificantes, lo que genera un clima de miedo y desconfianza. Recuerdo un caso en el que el administrador de la propiedad envió siete correos electrónicos en un solo día, cada uno amenazando con una multa por una supuesta infracción diferente. ¡Cuidado con respirar! Podría costarte 500 dólares. En conclusión, los problemas que aquejan a este edificio de apartamentos van mucho más allá de simples inconvenientes; representan una grave amenaza para la seguridad y el bienestar de los residentes. A menos que se realicen cambios drásticos, no puedo, en conciencia, recomendar este edificio a nadie que busque un entorno seguro y confortable para vivir. Leer más

Hay cucarachas en algunos apartamentos, aparecen esporádicamente y uno nunca se da cuenta hasta que lo nota. Detrás del refrigerador hay gabinetes adicionales y dos ascensores, uno de ellos de carga. Casi el 35% de las veces, los ascensores fallaron. Me mudé tres veces: en un intento, fue culpa de los transportistas; en el segundo, el ascensor estaba roto y me quedaba en el piso 12; en el tercero, el gerente entró como a las 10 y dijo que no tenía ni idea. ¡Qué actitud tan incomprensible! Todas… mis solicitudes de mantenimiento fueron “cerradas“, pero aún puedo decirles que la mosquitera del dormitorio sigue sin ser reemplazada. Además, la puerta está sellada con cinta adhesiva. ¡Esto es una broma! Gracias por la linda vista y hasta luego. ¡Buena suerte! Leer más

Edificio y administración pésimos para el precio. Se niegan a responder cualquier queja por correo electrónico. GRAVES PROBLEMAS DE SEGURIDAD. Las puertas siempre están rotas o manipuladas, y personas sin hogar han entrado al edificio. Se llamó a la policía. La administración intentó encubrirlo. Los ascensores se averían con frecuencia. La puerta del buzón está rota y sin llave. Si está cerrada, buena suerte para abrirla con el llavero electrónico. La lavandería se inunda, y las lavadoras y… secadoras están rotas. El “gimnasio“ es una broma. Los inquilinos llevan tiempo suplicando mejoras... ¡cualquier cosa! Los apartamentos son de baja calidad para el precio. El alquiler sube y las condiciones empeoran. No pierda su tiempo con esta compañía, puede encontrar algo mucho mejor por el mismo precio. Leer más